Форма для сайта - удобный и доступный инструмент для повышения конверсии и динамики площадки. Сейчас без нее не обходится почти ни один сайт. Чтобы создать форму и использовать ее у себя, Вам понадобится всего лишь конструктор форм.
Чтобы форма приносила желаемый приток прибыли, а не тридцать серебреников, важно сделать её удобной для посетителей. Поэтому в статье я расскажу, зачем нужны такие элементы на веб-ресурсе, где и как создать их, а также дам советы по настройке.
Конструкторы форм
Ниже собрала самые популярные онлайн конструкторы, где Вы сможете сделать свой виджет. (Статья о том что такое виджет у нас уже есть:)). Стоимость зависит от дискового пространства, максимального количества элементов, используемых функций и т.д. Поэтому лучше переходите в сервис и уточняйте точную для себя - просто кликайте.
Сервис | Стоимость (в месяц) | Пробный период | Бесплатная версия | Минимальное количество форм |
FormDesigner | От 409 ₽ | 7 дней | Есть | 3 |
Marquiz | От 600 ₽ | Нет | Есть | 1 |
StepForm | От 174 ₽ | Нет | Есть | 5 |
Matomba | От 300 ₽ | Есть | Есть | 1 |
UCalc | От 300 ₽ | Нет | Есть | 3 |
QuizGO | От 499 ₽ | 7 дней | Нет | 1 |
Ognemёt | От 750 ₽ | 7 дней | Нет | 1 |
Getsitecontrol | От 390 ₽ | 7 дней | Нет | 1 |
Зачем использовать формы
Виджеты могут совершать массу действий и задач, выполнение которых положительно скажется на развитии Вашего сайта и бизнеса.
1. Сбор данных
С инструментом Вы получаете необходимые сведения о потенциальных клиентах для дальнейшей коммуникации с ними и последующей реализации продаж. Также Вы сможете вести учет всех релевантных клиентов, контролировать их динамику и прирост.
Пользователи же будут иметь возможность подробнее ознакомиться с ресурсом и бизнесом, а впоследствии работать с личным кабинетом, отслеживая свои действия, покупки, заказы и связываться с технической поддержкой. В этом помогут формы: заказа обратного звонка, подписки на рассылку, онлайн-консультанта, регистрации, авторизации и онлайн записи.
2. Заказы
С помощью веб-элементов люди могут быстро сделать любую покупку, настроив под себя параметры от стоимости доставки до способа оплаты и наблюдать за выполнением своего заказа. А Вам будет удобно координировать все поступающие заявки. Для этого существуют виджеты: захвата на сайте, заказов, составления покупки, онлайн калькулятора.
3. Консультация
Кроме этого, они помогут реагировать на вопросы клиентов, выяснить реальное мнение о Вашей странице и бизнесе, исправить существующие ошибки, подчеркнуть индивидуальные достоинства и подстроиться под потребности.
Таким образом, клиенты осознают важность их точки зрения, а Вы заработаете их лояльность. Этому поспособствуют формы: заказа консультации, комментирования, квиза, опроса, голосования, всплывающих окон.
Возможности программы
В целом, конструкторы обладают схожим функционалом. Поэтому разберём как сделать и настроить форму на примере сервиса FormDesigner.
1. Формы
В этой вкладке содержится суть всего конструктора. Здесь Вы можете создавать их самостоятельно с нуля или по предложенному шаблону, архивировать, выбирать нужное оформление и искать требуемые веб-элементы по фильтру.
1.1. Создание
Добавляйте формы, используя шаблоны из каталога, либо сконструируйте собственный. Редактируйте их статус, параметры и внешний вид. Указывайте в описании любую необходимую информацию: краткие сведения о Вашей компании, логотип и слоган, назначение, приветствие перед заполнением и т.д.
Настройте действие при успешном заполнении, опираясь на задачи, поставленные перед виджетом. К примеру, если Вы сконструировали её на регистрацию, выберите "Показывать текст над формой" и ниже напишите благодарность за уделенное время. В таком случае текст высветится у посетителя, заполнившего ее.
Поставьте галочку в графе "Онлайн-валидация" (проверка), если Вам нужно, чтобы обязательные к заполнению поля были проверены перед отправкой. Тогда пользователи не смогут закончить, не исправив ошибки в помеченных полях.
Устанавливайте e-mail и SMS-уведомления, свой URL, защиту и гостевой доступ, добавляйте поддомен и произвольный код для расширения функционала. Просматривайте аналитику, выявляйте ошибки валидации, а также формируйте страницу для печати.
![сделать форму](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/1-2-1024x516.jpg)
- Элементы
Выбирайте составляющие элементы из предложенного списка: текст и цифры, чекбоксы (функция для множественных вариантов ответа в форме) и переключатели, телефон и мессенджер, список и свободное поле и т.д. Так Вы подстроите её под свои цели и нужды.
![редактор форм](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/2-2-1024x521.jpg)
- Настройки дизайна
Изменяйте тему оформления, сконструировав свою или выбрав из указанных. Подбирайте цвета, рамки, шрифты страницы формы, сопутствующих элементов и кнопок, вдобавок настраивая пользовательский CSS (язык, отвечающий за визуальное представление), если хотите модернизировать виджет со стороны программирования.
![создать форму](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/3-1024x520.gif)
- Интеграции
Устанавливайте необходимые интеграции для удобства работы с формой и ее статистикой. Они нужны для точного учета всех поступающих заявок, формирования детализированной аналитики, синхронизации с CRM-системами, передачи данных с мессенджерами, почтой и календарями, автоматизации продолжительных процессов и многого другого – все зависит от типа приложения.
Например, при связи с сервисом, Вы сможете получать все приходящие с неё лиды сразу в базу CRM.
![создание форм](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/4-3-1024x522.jpg)
- Логика
Добавляйте правила для полей и результатов форм, переадресаций, e-mail и SMS-уведомлений, чтобы автоматизировать процесс создания и упростить заполнение.
Иными словами, Вы получаете возможность настраивать логические цепочки. К примеру, сформировав правило "Если Ваше имя равно текст, то отправить форму", мы составили логическую цепь. Значит, когда посетитель введет в поле свое имя текстом, форма будет закончена и отправлена. Тот же принцип распространяется и на создание правил для уведомлений и т.д.
![создать форму опроса](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/5-3-1024x515.jpg)
- Получение кода
После детальной настройки и проработки формы, перейдите на следующую вкладку "Получить код". Там находится необходимый для размещения выбранного виджета код. Скопируйте предложенный код на свой сайт, выбрав формат JavaScript или lframe.
![генератор форм](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/6-3-1024x513.jpg)
- Аналитика
Контролируйте статистику совершенных заявок, фильтруя их по дате, именам, темам и т.п. Просматривайте её в виде отсортированного списка или временного графика. Экспортируйте данные на почту или облачный диск по необходимости.
![создание форм для сайта](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/7-3-1024x514.jpg)
1.2. Мои формы
Ведите учёт созданных элементов в этом разделе. Используйте фильтр поиска для доступной навигации по списку. Изначально список формируется по количеству необработанных заявок, но Вы также можете выбрать сортировку по дате и названию.
![форма заявки на сайте](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/8-3-1024x520.jpg)
- Гостевые формы
Просматривайте созданные виджеты и шаблоны других пользователей, если они предоставили Вам гостевой доступ по специальной ссылке, которая открывает полную статистику элементов.
![создать форму онлайн](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/9-3-1024x521.jpg)
- Источники данных
Привяжите один из представленных источников данных – FormDesigner или Google Таблицы, чтобы получать все данные по заданным элементам для лучшей структуризации сведений.
![создать анкету онлайн](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/10-2-1024x516.jpg)
- Архив
Архивируйте устаревшие или неподходящие формы. Используйте строку поиска, чтобы быстрее найти интересующую.
![создать форму для сайта](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/11-2-1024x521.jpg)
2. Шаблоны
В этом разделе Вы можете ознакомиться со всеми существующими шаблонами и образцами форм. Они помогут разобраться с созданием элементов для сайтов, а также значительно упростят выполнение многочисленных шагов по их редактированию.
2.1. Каталог шаблонов
Они сгруппированы по категориям и типам, так что Вы найдете желаемый в пару кликов. Также можно сортировать их по дате, популярности и цене в порядке как возрастания, так и убывания.
![контактная форма для сайта](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/12-2-1024x520.jpg)
2.2. Мои шаблоны
Создавайте собственные шаблоны, если достаточно развили навык в разработке и детализации форм. Отправьте соответствующую заявку на создание и монетизируйте свои образцы, представляя их в вышеуказанном каталоге.
![форма онлайн записи](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/13-2-1024x514.jpg)
3. Файловый менеджер
Это своеобразный органайзер всех документов, вложений и форм, используемых в конструкторе. Для их систематизации и доступной навигации они собраны в одном разделе. Сортируйте их по размеру, дате, названию и используйте фильтр поиска.
![онлайн конструктор форм](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/14-2-1024x513.jpg)
4. Гостевой доступ
Во вкладке содержатся сведения о пользователях, предоставивших Вам право гостевого доступа, плюс те, кому это право дали Вы. Ведите учет гостей, просмотров, их форм и статусов.
![создать форму обратной связи](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/15-2-1024x516.jpg)
5. Менеджер ошибок
Это специальная вкладка, где Вы можете настроить появление ошибок при неправильном заполнении форм. Корректное заполнение нужно для исправной работы конструктора и точной аналитики заявок. Поэтому отредактируйте всплывающие ошибки под особенности своего виджета.
5.1. Добавление
Соотнесите системное сообщение об ошибке с Вашим вариантом, либо оставьте значения по умолчанию. Рекомендуется просмотреть весь список для проработки всех возможных ошибок.
![сделать анкету онлайн](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/16-2-1024x520.jpg)
6. Оплата
Здесь находится все, что связано с оплатой и тарифами. Их разные виды дают свободу выбора, что неизменно влечет за собой желание сменить существующий. Также в силу различных обстоятельств возможно изменение способа или сроков оплаты, поэтому все сопутствующие функции собраны здесь.
6.1. Продление тарифа
Продлевайте собственный тариф в клик, не покидая конструктор форм. Выбирайте срок продления, вписывайте имеющийся промокод и оформляйте заказ.
![конструктор форм для сайта](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/17-2-1024x516.jpg)
6.2. Изменение тарифа
Меняйте тариф, если Вам недостаточно функций на текущем. Сравнивайте все предлагаемые сразу на странице, наглядно соотнося плюсы и минусы каждого.
![конструктор форм обратной связи](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/18-2-1024x521.jpg)
6.3. Список счетов
Прослеживайте свои счета за оплату услуг редактора форм, их дату, статус. Для Вашего удобства они представлены сгруппированным списком.
![редактор форм онлайн](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/19-2-1024x515.jpg)
6.4. Финансовая статистика
Анализируйте собственные траты на услуги конструктора, контролируя, когда было совершено зачисление средств, и когда они были потрачены. Вся статистика полностью прозрачна и открыто показывает оборот финансов.
![создание веб форм](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/20-2-1024x515.jpg)
Идеи для повышения конверсии
Главная цель создания формы для сайта - повышение конверсии. Это процент пользователей, совершивших целевое действие. Он высчитывается как отношение - люди, совершившие такое действие к общему числу всех посетителей сервиса, умноженное на 100%. Поэтому я составила для Вас список лайфхаков, которые помогут качественно увеличить конверсию и поднять посещаемость.
1. Простота и лаконичность
Чем короче и понятнее форма, тем легче и быстрее ее заполнить. По статистике, простой веб-элемент повышает конверсию на 50-60%, так как люди готовы тратить на заполнение полей не больше пары минут. Поэтому оставляйте лишь 2-3 графы, к примеру, имя, e-mail и телефон.
![создание веб форм](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/21-2-1024x516.jpg)
2. Привлечение внимания
Подталкивайте посетителя страницы к заполнению формы, делая ее запоминающейся и креативной. Для этого она должна быть большой по размеру и находиться на заметном секторе сайта. Используйте яркие цвета, призывы к действию, интересные изображения – все, что может помочь в захвате внимания и заинтересованности.
![конструктор веб форм](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/22-1-1024x519.jpg)
3. Стильный дизайн
Важно выбрать современный и цепляющий глаз дизайн, поскольку эта составляющая показывает Ваш бизнес с наилучшей стороны. Придерживайтесь нынешних трендов и учитывайте тематику своего сайта.
![форма оставить заявку для сайта](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/23-1-1024x520.jpg)
4. Адаптация под мобилку
Даже если компьютерная версия сайта идеальна на все 100, уделите особое внимание проработке на мобилке. Все больше клиентов используют телефоны и планшеты, поэтому виджет должен одинаково хорошо отображаться как на мониторах, так и на экранах смартфонов.
![конструктор форм десктоп](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/24-2-1024x520.jpg)
![конструктор форм мобилка](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/24.1-1024x720.jpg)
5. Предложение бонусов
Пригласите пользователей присоединиться к сайту за скидку, промокод и другие подарки. Такой способ подогреет максимальный интерес к Вашему бизнесу, потому что многие клиенты захотят подписаться на рассылку или оставить отзыв, а впоследствии и осуществить покупку, применяя предложенные акции.
![генератор форм онлайн](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/25-1-1024x519.jpg)
6. Отказ от множества обязательных полей
Все сводится к лаконичности: люди попросту не захотят вводить свои данные, если встретят массу требований по типу обязательного полного ФИО или сложного пароля. Минимум сложностей – максимум фидбэка!
![конструктор форм обратной связи для сайта](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/26-1024x517.jpg)
7. Устранение ботов
Наверняка Вы слышали о инструменте Captchа. Это встроенный тест, который направлен на выявление ботов. Но дело в том, что он уже давно устарел, не всегда выполняет поставленные задачи и часто некорректно генерируется. Лучше используйте другие методы устранения ботов (к примеру, уведомление по почте), что точно положительно скажется на конверсии.
![конструктор формы капча](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/27-1024x518.jpg)
8. Выгодное размещение
Хорошее расположение формы – неотъемлемый элемент повышения конверсии. Если Вы поместите её возле преимуществ бизнеса, сопутствующих акций и интересных предложений, заинтересовавшийся клиент сможет сразу же её заполнить, не тратя время на поиски по сайту.
![генератор форм для сайта](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/28-1-1024x521.jpg)
9. Масштаб
Виджет, размещенный на отдельной странице во весь экран, моментально захватывает внимание и заставляет сконцентрироваться на процессе заполнения. Важно, чтобы на странице с ней не было отвлекающих факторов, чтобы клиент быстро ввел данные и закончил целевое действие.
![генератор форм обратной связи](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/29-1-1024x518.jpg)
10. Необычный тип
Например, можно использовать форму, которая представляет собой целое предложение для вписания данных посетителя. Такой тип точно привлечет внимание, превращая обыденный процесс заполнения в своеобразную игру.
![как сделать форму заявки на сайте](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2021/03/30-1-1024x517.jpg)
Коротко о главном
Форма обратной связи для сайта - многофункциональный инструмент, который решает значительные проблемы: сбор данных о пользователях, осуществление коммуникации с ними, сложности с оформлением покупки и навигации по странице и т.д. Но главная их плюшка - это повышение конверсии.
Чтобы элементы работали, будьте на волне трендов и заботьтесь об удобстве клиентов. Конструкторов форм для создания таких становится всё больше, но принципиально они почти не отличаются друг от друга, поскольку предлагают аналогичный комплект опций. Напоследок я оставлю три топовых сервиса, которыми мы сами неоднократно пользовались: FormDesigner , Marquiz , StepForm. Пользуйтесь, не благодарите :)
Классно что и среди наших отечественных сервисов есть такой, который ничуть ни хуже зарубежным. И удобный и понятный, и не нужно лезть в дебри программирования. Формы создаются быстро и без напряга, есть много полей и варианты оформления. Все это можно можно настроить под себя.
Материал хороший, хоть и партнёрский явно) От себя рекомендовал бы добавить qform.io, ставим его почти на все сайта по причине бесплатности и пары интересных фишек
Очень полезная информация)