Статистика Инстаграм аккаунта – это сведения о пользователях, которые посетили аккаунт и/или совершили какое-то действие (поставили лайк, подписались, посмотрели запись, ответили на вопрос и т.д.).
Лить воду о её важности не буду, Вы это и так знаете. Поэтому перехожу сразу к делу и отвечаю на вопрос, как смотреть статистику в Инстаграме.
в инстаграм
Чтобы статистика у Вас вообще была, необходимо перейти на бизнес-профиль, либо аккаунт автора. Это дело трех минут. Зайдите в настройки -> Аккаунт -> Переключиться на профессиональный аккаунт.
Далее соц.сеть предложит выбрать категории и тип аккаунта. После переключения под шапкой появятся новые кнопки.
1. Профиль
Чтобы Вам увидеть какие-то показатели статистики необходимо вести страницу на проф.аккаунте не меньше 7 дней. Иначе она просто не соберется.
Ну а теперь переходите в статистику - кликайте по одноименной кнопке. Вы можете выбрать, за какое время отобразить данные.
- Обзор
1. Охваченные аккаунты
Количество уникальных аккаунтов, чьи владельцы хотя бы раз видели любую из Ваших публикаций, историй или видео igtv. Теперь о метриках ниже:
- Показы. В отличие от охватов они включают многократные просмотры публикаций из одного и того же аккаунта;
- Действия в аккаунте. Отображаются посещения профиля и нажатия на: адрес сайта, кнопку "Позвонить" и т.д.
Далее Вы можете посмотреть охваты по популярным публикациям, историям и видео IGTV.
Если Вам нужен, например, другой пост, или Вы хотите видеть охват по всем публикациям, нажмите рядом с разделом "Все". Далее откроются все посты, и на них в овале Вы увидите охват.
Кроме того, Вы можете выбрать период - отображать публикации за последние 2 года, год, 6 мес, 3 мес, 30 дней, 7 дней и нужную метрику для проверки.
2. Взаимодействия с контентом
Статистика показывает общее количество действий с Вашими публикациями, историями и контентом IGTV за выбранный период, то есть лайки, комменты, сохранения, репосты, ответы.
Ниже также отображаются популярные публикации на основе взаимодействий.
- Ваша аудитория
В разделе собирается вся статистика по Вашей аудитории за выбранный период. Вы можете видеть общее количество подписчиков, прирост за период в процентах и в цифрах, а также количество отписок.
Вам доступны данные аудитории: по городам и странам, возрасту, полу, и самое главное - периоды наибольшей активности пользователей в Вашем профиле по часам или дням.
- Опубликованный контент
Количество публикаций, историй, активных промоакций и видео IGTV, которые Вы опубликовали за выбранный период, включая сегодняшний день.
По каждому виду контента Вы также можете перейти в раздел со всеми, например, историями и выбрать необходимую метрику.
Статистику отдельной публикации Вы можете посмотреть, не открывая общую. Выберите пост, под ним нажмите "Посмотреть статистику" и вуаля, анализируйте метрики.
Чтобы посмотреть статистику сторис - откройте нужную историю, перейдите в просмотры, далее нажмите на диаграмму рядом.
2. Рекламные записи
Проверить статистику рекламы можно и в самом Instagram. Это делается через просмотр статистики истории или поста, которые продвигаются в качестве рекламной записи.
Теперь, по законам жанра, рассказываю подробно о метриках, которые можно увидеть в статистике промоакций.
Взаимодействия:
- Переходы в профиль. Количество зашедших в аккаунт;
- Звонки. Количество звонков, сделанных в ходе акции;
- E-mail. Электронные письма, отправленные во время акции.
Интересное:
- Охват. Сколько людей подписанных/неподписанных увидело запись, а также процент охвата за счет рекламы;
- Показы. Общее количество просмотров акции с указанием процента просмотров от рекламы;
- Подписки. Количество подписавшихся пользователей во время промоакции.
Промоакция:
- Длительность. Продолжительность рекламы в днях;
- Затраты. Общая сумма затрат на данную рекламную запись.
Аудитория:
- Пол. Процентное деление аудитории на женщин и мужчин;
- Возрастной диапазон. Деление аудитории по возрасту;
- Лучшие места. Геопозиция охваченной аудитории.
Аналогичные метрики показывает статистика промоакций, проводимых при помощи сторис. Единственное отличие заключается в том, что она дополнена подробными данными о прокрутке историй, а также выходе из них.
через сервисы
Статистика профиля, которую можно получить с помощью стандартных средств Instagram, не дает всех сведений, необходимых для успешного продвижения профиля. Поэтому многие владельцы коммерческих аккаунтов пользуются сторонними сервисами.
Существует много разных сервисов для быстрой детальной аналитики в инстаграм. Первые 3 в таблице мы рекомендуем по опыту пользования. Но это не значит, что остальные какие-то плохие, просто мы их не тестили и не можем ручаться, но аналитику они Вам также предоставят.
| Сервис | Бесплатный период | Стоимость |
| Livedune | 7 дней | от 400 ₽/мес |
| Instahero | До 1000 подписчиков | от 99 ₽/проверка По промокоду "INSCALE" 30% скидка на полный анализ |
| Trendhero | Проверка одного аккаунта | 732 ₽/мес |
Подробно про то, как смотреть статистику через сервисы, рассказали в другой нашей статье, поэтому также переходите туда и изучайте. А еще мы рассказали, как анализировать конкурентов.
В Фейсбук
Теперь о том, как посмотреть статистику Инстаграм через Фейсбук. Скажу сразу, что Фейсбук для продвинутых пользователей, да и показывает он статистику ТОЛЬКО Ваших рекламных записей. Но зато с огромным количеством разных метрик.
И для просмотра статистики от Фейсбук существует специальный инструмент - Ads Manager. Подключается он через связанный с профилем Instagram-аккаунт в Facebook.
Перечислять все метрики не буду. Затрону, пожалуй, минимальный перечень стандартных метрик, которые показывает Ads Manager.
- Плата за клик. Показывает средний показатель стоимости за каждый клик;
- Отношение кликов к показам. Процентное соотношение, увидевших объявление и кликнувших;
- Частота. Сколько в среднем просмотрел рекламу каждый человек.
Кстати, Ads Manager позволяет не только просматривать, например, статистику посещения, но и создавать рекламную запись для Инстаграм, только вот ее настройки в разы сложнее, да и это уже другая история.
Коротко о главном
Как смотреть статистику в Инстаграме разобрались. И напоминаю, что систематический анализ статистики посещаемости, взаимодействий и т.д. помогает вести аккаунт эффективнее, а за счет этого увеличить не только охват, но и вовлеченность (а это очень важный показатель, сами же знаете). Вы даже можете посмотреть кто кого лайкает в инстаграме, но об этом в другой раз.
И, конечно, не забывайте взаимодействовать с аудиторией. Быстрые ответы на сообщения клиентов влияют на лояльность, а значит и на будущие охваты. Сервис Boss.Direct (по промокоду “inscale” +5 дополнительных дней к использованию после оплаты любого из тарифов) поможет настроить чат-бот для директа и будет оправлять уведомления о новых сообщениях.
В заключении хотелось бы выделить три главных момента, в которых статистика станет ну просто незаменимым помощником.
- Создание контента. Вполне очевидно, что если большую часть Вашей аудитории, согласно статистическим данным, составляют женщины, это нужно учитывать при создании постов и историй;
- Оптимальное время. Статистика показывает время, в течение которого Ваши подписчики наиболее активны и просматривают записи больше всего. Старайтесь делать публикации именно в этот период.
- Охват. Можно увидеть, какую аудиторию пост охватил. Если в ее число вошло много людей, не являющихся подписчиками, – значит публикация интересна, поэтому нужно добиться такого и от других записей. Кстати, как поднять охват читайте в статье.
Вау, классная инструкция с картинками. Многое сегодня понял, узнал ваши фишечки.
Подскажите пожалуйста, что означает «переслать» в стариски истории Инстаграм? Это видео IGTV моё добавленное в историю.
Подскажите
Почему у меня почти ничего не доступно?
За такой материал я вам поставил 5 звезд.