Почти половину компаний больше всего пугает непредсказуемое поведение клиентов и резкое подорожание рекламы. Об этом сообщает Cossa со ссылкой на опрос агентства «Дела PR».
Считать окупаемость и строить долгосрочные планы бизнесу становится все сложнее.
Вот что тревожит компании сильнее всего:
- 46% пугает непредсказуемость аудитории;
- 45% переживают из-за роста цен на продвижение;
- 36% страдают от нехватки квалифицированных кадров;
- 34% не понимают, куда распределять бюджеты;
- 23% не тестируют свежие гипотезы, потому что руководство требует мгновенной отдачи.
Но отступать никто не спешит. 28% игроков собираются агрессивно забирать долю рынка у конкурентов.
Еще 27% сосредоточились на удержании текущих продаж, а 23% продолжают вкладывать в узнаваемость.
К найму агентств подход стал жестче: 57% компаний выбирают подрядчиков строго за измеримый результат, а 41% смотрят на кейсы с твердыми цифрами.
Каждый четвертый бизнес теперь фиксирует KPI прямо в договоре.
При этом 30% отдают сторонним спецам тесты смелых гипотез, а 21% перекладывает на них ответственность за нестандартные форматы.
Половина компаний готова платить за заметные для всей индустрии идеи, а 19% согласны рискнуть вирусным проектом.
Впрочем, 31% трезво понимает: универсальных спасительных таблеток на рынке больше нет.
Как отметила директор по развитию «Дела PR» Яна Воронина, бизнес настроен отвоевывать позиции и все еще верит в работающий маркетинг.
Что это значит
Перекладывая смелые эксперименты на агентства, компании страхуют внутренние команды от риска получить выговор за неудачный тест.
