Книжный сервис зафиксировал резкий спад сразу в день закрытия шлюза, но выручка устояла. Читатели быстро перешли на оформление подписок через веб-версию и отечественные платежные сервисы.
С 1 апреля владельцы iPhone лишились привычного способа расчетов: прямое пополнение баланса через мобильных операторов закрыли. Так регуляторы рассчитывали вынудить Apple вернуть удаленные российские приложения в официальный каталог.
Предыдущий платежный кризис обошелся индустрии куда дороже:
- Весной 2022 года сервис потерял около 40% подписчиков, из которых вернуть удалось только 60-65%.
- На маркетплейсах подарочные сертификаты номиналом 1 тыс. рублей спекулянты сбывали за 6 тыс. рублей.
Сейчас обошлось без паники: аудитория не бросила чтение, а просто привыкла покупать книги через обычный мобильный браузер.
Что это значит
Лишние барьеры при оплате больше не срезают конверсию в ноль: если сервис нужен читателю, он спокойно дойдет до сайта и заплатит там.
