Приложение «Яндекс Go» и ключевые городские сервисы снова работают. Бизнес вернул себе доступ к рекламным кабинетам, а инфраструктуру в облаке компания сделала бесплатной до конца месяца.
Для понимания: сбои в сервисах «Яндекса» начались 8 октября. Из-за пожаров и атак беспилотников пострадали три дата-центра компании: в Сасово, Калуге и Владимире.
Пока команда переносила сервисы на сторонние серверы, клиентам Yandex Cloud помогли быстро договориться о миграции с Selectel, K2Cloud и VK Cloud.
Водителям такси пообещали выплатить весь заработок за выполненные поездки в полном объеме.
Корпоративным клиентам тоже пошли навстречу: 15 октября открыли рекламные кабинеты, а счета за облачную платформу и пакет «Яндекс 360» обнулили до конца октября.
Что с остальной инфраструктурой:
- в «Яндекс Пэй» подтвердили сохранность денег, так как средства пользователей физически не лежат в дата-центрах;
- заказ поездок, доставка и городская навигация работают в обычном режиме;
- часть второстепенных функций экосистемы инженеры все еще восстанавливают.
Хотя острая фаза кризиса позади, точные сроки возвращения абсолютно всех опций в компании пока не называют.
Что это значит
Держать все базы клиентов, сайт и почту на одной площадке слишком рискованно: важные копии безопаснее иметь под рукой в другом месте.
