Команда уже раздала личные чаты сотрудникам, а с ноября их откроют остальным пользователям. Переписки внутри основного приложения изолируют: они никак не пересекутся с продажами или историей заказов.

Источник фото: new-retail.ru

Функцию встроили прямо в базовый клиент без отдельных приложений. Чтобы написать знакомым, потребуется завести отдельный профиль по российскому номеру.

Собеседники не увидят объявления, рейтинг и телефон друг друга.

Контакты подтянутся из телефонной книги, а диалоги защитят шифрованием и спам-фильтрами. На старте возможности урезали:

  • никаких аудио- и видеозвонков;
  • стереть сообщение у обоих участников разрешат только в течение часа;
  • само общение останется бесплатным.

Сначала чаты запустят на смартфонах, а выход на компьютерах зависит от результатов теста.

Если инструмент приживется, площадка с аудиторией свыше 60 миллионов человек станет привычным местом для повседневных разговоров.

Что это значит

Привычка переписываться внутри торговой площадки заставит пользователей чаще открывать приложение и цеплять взглядом чужие объявления между делом.