Агрегатор сервисов Прокомоды, рейтинги и обзоры
сервисов для бизнеса в одном месте

Виртуальная телефония. Создает телефонную систему без установки оборудования. Подключает виртуальные номера, настраивает голосовое приветствие. Помогает контролировать работу менеджеров. Обзванивает и собирает информацию о клиентах с помощью голосового робота, рассылает СМС и email-сообщения, имеет виджет обратного звонка на сайте.

Бесплатная версия: есть

Пробный период: есть

Стоимость: от 400 ₽ за месяц

Способ оплаты: ежемесячно

Дислокация: облако, сервер

Платформа: Apple, Windows

Мобильное приложение: Android, IOS

Партнерская программа: есть

Медиа
Функции
Аналоги

Телефония для бизнеса

Создавайте единую телефонную систему для бизнеса. Подключайте многоканальные и городские номера для каждого региона. Настраивайте голосовое приветствие и меню для адресации звонка сразу в нужный отдел. Отправляйте голосовые сообщения клиентам с помощью преобразования любого текста в его звуковой вариант. Обзванивайте клиентов при оставлении неоплаченной корзины в интернет-магазине, озвучивайте им персональное предложение, при необходимости отправляйте СМС с промокодом или ссылку для оплаты. 

Аналитика

Контролируйте работу сотрудников с помощью записи разговоров и статистики по числу принятых и пропущенных звонков. Получайте отчеты о числе совершенных звонках, отправленных письмах, продолжительности разговора и ответах абонентов по каждому работнику. Подключайте разные номера для разных рекламных объявлений и отслеживайте количество поступивших звонков и стоимость одного лида для каждой площадки.

Другое

Снижайте расходы на содержание call-центра. Настраивайте голосового бота для информирования, сбора обратной связи и для ответов на популярные вопросы с помощью распознавания речи клиента, при необходимости подключайте оператора к диалогу. Настраивайте массовую рассылку шаблонов СМС и email-сообщений прямо из системы. Подключайте возможность принятия входящих писем. Прозванивайте клиентов с помощью бота для уточнения получения сообщения. Повышайте количество заказов, подключая готовый виджет обратного звонка на сайт и настраивайте таймер его появления для посетителя на ресурсе.

* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков

Коротко о функциях

Телефония для бизнеса

Создавайте единую телефонную систему для бизнеса. Подключайте многоканальные и городские номера для каждого региона. Настраивайте голосовое приветствие и меню для адресации звонка сразу в нужный отдел. Отправляйте голосовые сообщения клиентам с помощью преобразования любого текста в его звуковой вариант. Обзванивайте клиентов при оставлении неоплаченной корзины в интернет-магазине, озвучивайте им персональное предложение, при необходимости отправляйте СМС с промокодом или ссылку для оплаты. 

Аналитика

Контролируйте работу сотрудников с помощью записи разговоров и статистики по числу принятых и пропущенных звонков. Получайте отчеты о числе совершенных звонках, отправленных письмах, продолжительности разговора и ответах абонентов по каждому работнику. Подключайте разные номера для разных рекламных объявлений и отслеживайте количество поступивших звонков и стоимость одного лида для каждой площадки.

Другое

Снижайте расходы на содержание call-центра. Настраивайте голосового бота для информирования, сбора обратной связи и для ответов на популярные вопросы с помощью распознавания речи клиента, при необходимости подключайте оператора к диалогу. Настраивайте массовую рассылку шаблонов СМС и email-сообщений прямо из системы. Подключайте возможность принятия входящих писем. Прозванивайте клиентов с помощью бота для уточнения получения сообщения. Повышайте количество заказов, подключая готовый виджет обратного звонка на сайт и настраивайте таймер его появления для посетителя на ресурсе.

* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков

Статьи на тему Коллтрекинг

Ваш специальный бонус


Подписаться на еженедельную рассылку In-scale
Куда отправлять наши чудо-материалы?