SendPulse

У меня оплачена рассылка. Письма не отправляют, хотя модератором все одобрено. Тех поддержку отказываются оказывать. Пишут, что в нашем регионе тех.поддержка не оказывается. Видимо деньги никто не вернет, тк достучаться никак не получается. Ребята, вы бы хоть деньги тогда не брали с региона, в котором не оказываете тех поддержку. Просто отказали бы в услуге и все. Мошенники!

Обманщики! Не выполняют своих обязательств перед клиентами.

Сервис кидает российских пользователей. Даже полностью оплаченный действующий тариф, по которому есть запас уникальных пользователей. При этом деньги сендпульс продолжает брать охотно и с удовольствием и активно шлет нежелательным бизнес-партнерам ссылки на оплату новых предложений на почту! В середине мая столкнулись с проблемой отправки рассылки на платном действующем тарифе. Техподдержка на сайте не работает, проблемой никто не занимается, зато приходят письма на электронную почту, с просьбой пополнить очередной баланс. В ответ на одно из таких писем сообщила о проблеме, приложила все скриншоты, объяснила ситуацию - проблема с сегментацией на стороне сендпульса. На что мне после долгой переписки с просьбами повысить тариф ( хотя он итак оплачен с запасом, прислали ссылку на официальное письмо: Далее Цитата "Несмотря на то, что большинство наших сотрудников в Украине, сервис продолжает функционировать как нужно — наши серверы находятся за ее пределами. Для пользователей из других стран все будет как прежде. В компании произойдут изменения, но вы можете не сомневаться, что SendPulse будет держать сервис на высочайшем уровне, а также постоянно улучшать и дополнять функционал." абсолютная ложь и лохотрон. Сервис не работает. Деньги выброшены зря и три года совместной работы не аргумент выполнить свои обязательства для сендпульса. Российские предприниматели стали заложниками политических взглядов руководства сендпульса и очередным невидимым фронтом. Берегите ваши деньги!

• функционал заявленный

• выполнение своих обязательств перед клиентом

• техническая поддержка

• понятность использования

Рекомендация:

не рекомендую

Оплачиваю емейл рассылки - меня все устраивает. Есть интеграции с срмками и тильдой. Можно все настроить без специальных знаний. Минус: иногда сайт тормозит или просто оказывается недоступным.

Постоянно рассылаю КП со своими услугами. Вручную это делать невозможно, пальцы сотрешь. А через рассылку sendpulse это делать проще Забила базу адресов и программа сама все рассылает. Связала я весь этот процесс и со своим сайтом на tilda, так проще упал новый заказ и sendpulse уже забил его в свою базу.

Ну кто в наше время не сталкивался с sendpulse рассылка их практически повсюду. Я например постоянно встречаю их когда разбираю почту. У нас сервис по организации курсов для разных спикеров. И когда появляются горячие офферы, всегда отправляем их массово через sendpulse, потому что знаем, что с ними все дойдет и в спам не попадет.

Аккаунт заблокировали за якобы рассылку спама. От разработчиков тишина. Деньги уплачены, а из 35000 пользователей отправилось только 1000. Такое ощущение, что они просто украли мою адресную книгу. Не ведитесь на этот сервис. Понятно, что за такие деньги никто не пойдё в полицию, видимо на это и расчёт. На таких наивных и зарабатывают. Читайте отзывы и не торопитесь нести деньги даже маленькие.

Несколько месяцев назад пришла в компанию на позицию маркетолога. Тут всё уже устроено по своему: свой сервис аналитики, свой конструктор писем, своя CRM. Ни с одной из программ я раньше не сталкивалась. Где они их нашли вообще? Вот, переучиваюсь. Первым по долгу службы освоила Send Pulse. Сразу скажу, единственным плюсом сервиса считаю интерфейс на русском языке.

• В защиту ребят скажу только что ивенты настроить легче, чем у других сервисов. Тут реально пара кликов. Конечно, если всё не зависнет при этом :)

• Система редактирования рассылок тормозит, письма отправляются криво, базы считываются кое как. Поддержка - это отдельная песня. Набрали как будто студенетов, которые сами этой программой ни разу не пользовались. Мне там одна насоветовала всякого, у меня целая цепочка просто слетела. Рассылка оплачена и висит. Спрашиваю, что делать - молчат.

Есть весомый недочет в системе ежемесячной оплаты, у меня так какждый раз что-то новенькое приключается. Тут отдельная благодарность (прям поклон) техподдержке, они круто работают. А ведь я регулярно их дергаю с этими оплатами... Менеджерам респект!