Считается, что без бюджета на таргетированную рекламу в соцсетях делать нечего. Однако ее стоимость и без того постоянно росла, а сейчас, из-за изменений на рынке, аукцион в том же ВК разогревается еще больше. Его лихорадит – цена кликов, показов, подписок меняется непредсказуемо.
Хорошая новость в том, что развивать группу и привлекать новых подписчиков можно и совсем без таргета. Конечно, придется приложить усилия, да и результат будет не таким быстрым, зато это будет точно целевая аудитория, которая останется с вами надолго.
Собрали варианты продвижения в соцсетях без вложений в платный трафик.
Возможности продвижения в разных соцсетях
Для продвижения в любой социальной сети необходим качественный оригинальный контент, особенно если вы не планируете вкладывать бюджет в платный трафик. В остальном у каждой площадки есть свои нюансы и технические инструменты. Пройдемся по особенностям актуальных на сегодня соцсетей: Телеграма, Одноклассников, Pinterest и Tenchat.
- Телеграм
На фоне блокировок иностранных площадок мессенджер начал активно расти. Всего за 3 недели, с 25 февраля по 14 марта, число пользователей, которые ежедневно пользуются Телеграмом, выросло на 14,3 млн и составило 47,3 млн человек.
Чтобы найти и привлечь свою целевую аудиторию без бюджета на таргетированную рекламу, можно использовать:
1. Взаимный пиар. Подберите каналы с соответствующими целевой аудиторией и количеством подписчиков и предложите обменяться постами. Вы сможете рассказать о себе новой аудитории и привлечь фолловеров. Главное – уделить внимание постам для посевов, чтобы люди поняли, зачем подписываться на ваш канал.
2. Виральный контент. Когда у вас уже есть какое-то количество активных подписчиков, которые регулярно заходят в канал и читают посты, обеспечить регулярный приток новых пользователей можно за счет крутого контента, которым хочется делиться.
Важные, полезные и интересные публикации могут репостить владельцы других каналов или пересылать в чаты. Там их увидят другие люди, некоторые из которых станут вашими фолловерами.
3. Каталоги каналов. Поскольку поиск по каналам внутри Телеграма пока работает нестабильно, пользователи подбирают интересные каналы через каталоги. Это сайты с базой телеграм-каналов, разбитой по темам и категориям.
Пройдитесь по нескольким популярным каталогам и добавьте в них свой канал. Быстрого и ощутимого результата ждать не стоит, но и времени это много не займет.
4. Обзоры и подборки. Такие материалы публикуют блоги, СМИ, паблики в социальных сетях. Чаще всего в статью включают каналы, объединенные одной тематикой: для маркетологов, предпринимателей, родителей.
Можно поискать уже опубликованные подборки и попробовать договориться с редакцией, чтобы ваш канал туда добавили. Другой вариант – сделать новый обзор, включить туда свой канал и опубликовать на популярной тематической площадке. Кроме того, в Телеграме есть боты, которые принимают заявки от желающих попасть в подборки, например, ТГ Профит.
5. Публикации на внешних площадках. Работают, как и весь внешний контент-маркетинг. Вы подбираете популярные тематические блоги и СМИ и пишете для них полезную статью. В тексте нативно упоминаете свой канал или напрямую призываете подписаться.
Также можно давать интервью и комментарии для чужих статей, а в подписи просить указывать ссылку на ваш канал. Запросы на комментарии по вашей теме удобно искать, например, на PressFeed.
6. Упоминания канала. В постах и комментариях в соцсетях, блогах, на форумах. Чтобы получить таким способом ощутимый профит, нужно потратить время и приложить усилия: мониторить подходящие темы на разных площадках и писать, писать, писать.
Кроме того, оставлять ссылки может быть запрещено правилами, и такие комментарии будут удалять. Однако этот способ можно рассмотреть, когда все уже перепробовали.
- Одноклассники
Эта социальная сеть незаслуженно обделена вниманием. Для продвижения ее часто рассматривают в последнюю очередь или не рассматривают вовсе. Однако в России Одноклассниками пользуются более 40 млн человек, и это взрослая и платежеспособная аудитория.
Для органического продвижения в этой соцсети можно:
1. Указать в настройках группы категорию и ключевые слова. Все просто – по ним вас будет проще найти пользователям, которые активно интересуются темой, товаром или услугой.
2. Добавлять хэштеги к постам. Теги помогают найти ваш контент в поиске и привлечь внимание пользователей. Чтобы дополнить публикацию хештегами, разверните настройки и кликните «Добавить ключевые слова».
3. Использовать взаимный пиар и вирусный контент. Работают примерно так же, как в Телеграме и других соцсетях. Делайте крутые посты с учетом особенностей потребления контента на площадке, чтобы ими хотелось делиться, и размещайте рекламу своей группы в чужих по бартеру.
4. Запускать игры и конкурсы. Репост публикаций группы и ссылки на нее в своих публикациях – привычные механики и для пользователей, и для SMM-щиков. В Одноклассниках таким способом можно охватить аудиторию друзей своих подписчиков, часть которых тоже подпишется на вас.
5. Задействовать внешние источники. Оставляйте ссылку на группу в Одноклассниках с призывом подписаться в статьях, постах в других социальных сетях, комментариях, email-рассылке. Понемногу такая активность будет добавлять фолловеров.
6. Разместить виджет на сайте. Так же, как и с ВК, есть возможность добавить на страницы сайта код виджета Одноклассников с количеством подписчиков и кнопкой. Чтобы стимулировать пользователей подписываться, дополните его небольшим текстовым блоком с оффером и призывом к действию. Расскажите, зачем людям присоединяться к вам в Одноклассниках, что полезного или интересного они там найдут.
Эта визуальная соцсеть в России никогда не была так популярна, как Instagram*. Однако если вы ее не использовали раньше, сейчас самое время попробовать. Каналов у нас осталось не так много, а Pinterest может стать источником, который будет регулярно приносить немного трафика без вложений в платное продвижение.
Правда, это актуально только для компаний, которые не зависят от геолокации или работают по всей России. Pinterest не подходит для локального бизнеса – настроить показы контента пользователям конкретного региона не получится.
Чтобы привлечь внимание пользователей и получать трафик из этой соцсети:
1. Публикуйте визуальный контент: карточки товаров, фотографии результатов работы, идеи, инфографику. Можно даже ресайзить статьи из блога – перерабатывать информацию в графики, таблицы и схемы.
Помните, что контент должен быть качественным и актуальным — это влияет на ранжирование внутри Pinterest. Здесь много показов получают длинные посты, инфографика. Изображения можно и нужно брендировать – это привлечет внимание и повысит узнаваемость бренда.
2. Используйте релевантные ссылки. К каждому пину можно добавить ссылку на источник. Чтобы заинтересованные пользователи дальше взаимодействовали с сайтом, а не уходили, следите, чтобы ссылка соответствовала изображению. Например, если публикуете карточку товара, добавьте её url в каталоге на сайте. Ресайзите статью из блога – поставьте ссылку на нее, а не на главную.
3. Добавляйте тематические хештеги. Так же, как и в других социальных сетях, по ним пользователи смогут найти ваши пины в поиске.
4. Не забывайте про SEO. Используйте ключевые слова во всех текстовых блоках: названиях и описаниях пинов и досок, био профиля. Это поможет в продвижении внутри Pinterest. Кроме того, картинки из этой соцсети неплохо ранжируются в поиске по изображениям Яндекса и Google.
5. Выбирайте популярные категории для досок и пинов. Все просто – чем больше пользователей интересуются темой, тем больше показов могут получить ваши публикации.
6. Добавьте кнопку Pin It на сайт. С ее помощью посетители сайта смогут добавлять ваши изображения к себе на доски вместе со ссылкой на страницу, с которой они их взяли. Такие пины тоже могут привлечь внимание к бренду и привести трафик на сайт.
7. Делитесь публикациями других пользователей на своих досках. Так вы будете взаимодействовать с аудиторией и привлечете внимание тех, кого вы репостнули.
8. Оформите бизнес-профиль, чтобы получить доступ к статистике и на ее основе оптимизировать продвижение. Бизнес-пользователям доступны расширенные пины, например, карточки товаров с подробной информацией о них или анонсы статей с заголовком, описанием, автором.
- TenChat
Относительно новая соцсеть для бизнеса стала набирать популярность после сообщений о блокировке привычных Фейсбука* и Инстаграма*.
Пока она еще сыровата, но разработчики постоянно анонсируют обновления и новый функционал. Например, встроенный маркетплейс, который пока ограничен банковскими продуктами, планируют открыть для других категорий товаров и услуг. Также недавно в соцсети появились сторис.
Четкого понимания, как будет развиваться TenChat дальше, нет, но заходить сюда имеет смысл уже сейчас. Качественный оригинальный контент может набирать десятки и сотни тысяч просмотров за счет рекомендательной ленты. Для этого в соцсети достаточно:
- Публиковать посты, которые ранее не размещали на других площадках;
- Делиться экспертизой и актуальными новостями;
- Использовать качественные изображения;
- Отвечать на комментарии и общаться с аудиторией.
Также стоит полностью заполнить профиль, указать цели и интересы. Так Вы сможете привлекать релевантную аудиторию через инструмент "Связи". Он подбирает и показывает потенциально интересные и полезные аккаунты для каждого пользователя. На них можно подписаться или отказаться от подписки.
Пока соцсеть только развивается, и инструментов, с помощью которых можно привлекать аудиторию, немного. Публикуйте хороший контент и разместите ссылки на свой аккаунт на сайте и в других социальных сетях.
Как продвигаться с минимальным бюджетом во ВКонтакте
Из-за нестабильной ситуации с аукционом в таргете органическое продвижение во ВКонтакте становится особенно актуальным. Давайте посмотрим, как работают алгоритмы в этой соцсети и как это можно использовать для привлечения аудитории.
Немного про алгоритмы ВКонтакте
Помимо публикаций тех аккаунтов, на которые подписан пользователь, во ВКонтакте в его ленту попадают:
- Записи групп, контент которых человек лайкает и комментирует;
- Посты пользователей, с которыми он чаще взаимодействует;
- Записи с хорошими социальными доказательствами, которые лайкнули, репостнули и прокомментировали его друзья.
Такие алгоритмы дают владельцам сообществ дополнительные возможности органического продвижения.
5 механик привлечения подписчиков без таргетированной рекламы
Сразу оговоримся, что ожидать быстрого притока фолловеров, продвигаясь такими методами, не стоит. В отличие от таргета, они менее предсказуемы и не так легко масштабируемы. Однако пока аукцион нестабилен или у проекта нет большого бюджета, эти механики помогут медленно, но верно привлекать новую аудиторию.
1. Розыгрыши и конкурсы. Подойдут стандартные и привычные механики – предложите участникам сделать репост или публикацию со ссылкой на сообщество. Так упоминание бренда или контент группы попадают на страницы подписчиков, а значит – в поле зрения их друзей.
Заинтересованная аудитория переходит и подписывается. Если победитель получает интересный, полезный или ценный приз, это дополнительно стимулирует пользователей подписываться и тоже участвовать в конкурсе.
Эта механика не подойдет сообществам, у которых пока нет хотя бы небольшой, но лояльной и активной аудитории. Также не стоит придумывать слишком затратные по времени условия и требования к публикациям. Они должны соответствовать выгоде и пользе, которую получит победитель.
2. Вирусный контент. Работает так же, как в Телеграме или Одноклассниках. Делайте крутые посты, которые набирают много положительных реакций и комментариев. Их увидят не только ваши подписчики, но и их друзья. Те, кому интересны ваша ниша или продукт, подпишутся, чтобы видеть больше качественного контента.
3. Посевы. Готовьте публикации и размещайте их в сообществах с той же целевой аудиторией. Чаще всего это не бесплатно, особенно если вы только начинаете развивать группу, а площадку выбрали популярную с большим количеством подписчиков.
Однако с учетом нынешней ситуации с аукционом в таргете, посевы могут быть ощутимо менее затратны. Главное – тщательно подбирать площадки и считать стоимость привлечения фолловера.
Искать сообщества для посевов удобно через маркет-платформу ВКонтакте, которая сама подберет площадки по заданным критериям: бюджету, тематике, охвату, социально-демографическим характеристикам подписчиков.
Посевы во ВКонтакте также можно делать по бартеру. Найдите сообщество с примерно таким же количеством подписчиков и похожей аудиторией и договоритесь о взаимном обмене рекламными постами.
4. Клипы. Этот формат контента похож на тиктоки и рилсы. Он более трудозатратен, чем тексты или графика, зато позволяет охватить аудиторию, которая пока на вас не подписана.
Если временные и кадровые ресурсы позволяют, снимайте и публикуйте короткие вовлекающие ролики с призывом подписаться на вашу группу.
5. Пользовательский контент. Стимулируйте подписчиков размещать на своих страницах посты с упоминанием бренда и ссылкой на сообщество. Это могут быть отзывы, реакции на ваш контент, фото с вашими товарами или брендированными хештегами.
В качестве стимула можно использовать скидки, подарки, игровые механики. Параллельно стоит стремиться к тому, чтобы людям хотелось рассказать о вас просто так, потому что вы крутые, и им очень понравилась ваша работа ;-)
Что еще можно сделать для развития сообщества с минимальным бюджетом
И еще несколько рекомендаций, которые помогут улучшить отдачу от органического продвижения:
1. Публикуйте уникальный контент. Он получает больше охвата и реакций, а значит, может завируситься, попасть в ленты друзей подписчиков и рекомендаций.
2. Используйте вовлекающие механики. Опросы, интерактивы, квест-игры, конкурсы активности увеличивают охваты, повышают шансы получить виральный охват ВК и органический трафик, с которого приходят новые подписчики.
3. Делайте упор на качество контента. Лучше публиковать в неделю 2-3 крутых поста, которые увидит новая аудитория, чем 10 слабеньких и никому не интересных.
4. Освещайте актуальные темы и оперативно реагируйте на важные новости в вашей нише. Такие публикации получают много реакций, а значит, больше охвата, в том числе – среди тех, кто на вас еще не подписан.
5. Анализируйте показатели и оптимизируйте стратегию на основе данных. Смотрите:
- Какие темы и форматы получают больше охвата;
- В какое время пользователи активнее реагируют на контент;
- Какие рубрики вызывают у подписчиков живой интерес, а какие остаются незамеченными.
Тут лучше не ограничиваться родной статистикой ВКонтакте, а подключать дополнительные инструменты. Чем больше данных у вас будет и чем нагляднее и информативнее будут отчеты, тем быстрее и точнее вы сможете принимать решения, чтобы улучшать результат.
Например, в сервисе аналитики социальных сетей DataFan можно на одном дашборде:
- Проанализировать динамику показов и охвата;
- Узнать, в какой день недели посты набирают больше реакций;
- Посмотреть, какой пост получил больше вирального охвата или привел больше фолловеров.
Если анализировать показатели регулярно, отказываясь от провальных решений и масштабируя успешные, охваты и активность будут постоянно расти. А значит, все больше аудитории будет видеть контент в ленте.
А что с Инстаграмом*?
Конечно, охваты в соцсети падают, но пока она доступна кое-где даже без VPN, блогеры и бизнес продолжают вести аккаунты и получать лиды. Поскольку таргетированная реклама тут недоступна совсем, остаются малобюджетные способы продвижения. Да, здесь они тоже работают и работали еще до того, как отключили таргет.
Сейчас в Инстаграме* есть рекомендованный контент. От него можно отказаться на 30 дней, но потом рекомендации возвращаются. Поэтому глобально рекомендации по продвижению те же, что и для ВКонтакте:
- Делать качественный контент;
- Стимулировать активность;
- Анализировать результаты и корректировать контент-стратегию, делая упор на те темы и форматы, которые лучше заходят вашим подписчикам.
Кроме того, в Инстаграме* стоит обязательно публиковать истории и рилсы. Они тут действительно работают и помогают повышать охват, а последние – еще и привлекать новую аудиторию.
Чтобы не быть голословными, приведем небольшой кейс продвижения регионального проекта – отеля на Алтае, которым с нами поделилась директор агентства коммуникаций «Банзай» Тамара Соболевская.
Коротко о проекте: эко-отель на Алтае начал развивать аккаунт, чтобы привлечь внимание к бренду и получить заявки.
Задача. Проект вели не с нуля, и долгое время ставка на определенный стиль контента давала результат. Стабильно росло число подписчиков – примерно на 100 человек в месяц. Но летом 2021 года стало очевидно, что привычные алгоритмы работы в Инстаграме* не спасают. В августе охваты упали до 21 831 в сравнении с 29 957 в июле. Надо было срочно что-то менять: наращивать охват и увеличивать количество подписчиков.
Бюджет. Он был средним по региону для подобной услуги. После изменения схемы работы он увеличился всего на 20%, что обеспечило существенный прирост всех ключевых показателей.
Сложность была в том, что в распоряжении специалистов было мало визуального контента. Возможности делать его регулярно, качественно и в нужном объеме не было. Также нужно было учитывать ограниченный бюджет – его не хватало на запуск и масштабирование рекламных кампаний.
Показатели на август 2021 года, когда специалисты агентства начали тестировать новые подходы к постингу:
Что сделали:
- Сместили фокус с количества публикаций на результат, которые они приносят, и использовали в качестве KPI показатель охвата
- Тестировали разные подходы, темы и форматы контента: Истории с эмодзи, отзывы гостей, яркие эмоциональные ролики. Нехватку своего визуального контента компенсировали за счет чужого – договаривались с блогерами и фотографами, чтобы использовать их фотографии в публикациях. Повторяли удачные Истории, которые получили большой охват и хороший отклик. Осенью 2021 года протестировали рилсы и стали публиковать их регулярно.
- Подключили детальную аналитику. Использовали DataFan, чтобы подробно анализировать показатели. В частности, с его помощью выявляли успешные форматы и удачные Истории, подбирали дни и время для публикаций.
- Делали ставку на органическое продвижение. Таргетированную рекламу и посевы у блогеров не использовали, конкурсы и вовлекающие механики – тоже.
Какие результаты получили:
С сентября 2021 года охваты пошли вверх и специалисты получили уже 76 300. Количество лайков тоже увеличилось на 50 % – до 2647.
В октябре впервые протестировали рилсы и получили дополнительные + 15 % к охвату за их счет, он составил 127 786. В последующие месяцы охват стабильно держался в районе 76 000–93 000, в январе 2022 показал 105 000. На долю рилс приходится 20–30 %.
По количеству подписчиков за год, с мая 2021 по май 2022, группа выросла на 800 человек – 6329 фолловеров. Вовлеченность тоже увеличилась: ER reach – до 3,21 %, ER view – до 3,13 % на май 2022 года.
С февраля 2022 года показатели начали ожидаемо падать и теперь колеблются в пределах 60 000–80 000:
- февраль – 62 395;
- март – 78 018;
- апрель – 64 199;
- май – 67 824.
Количество лайков сократилось в 3 раза: с 2 600 в сентябре 2021 до 800 в мае 2022.
Таким образом, за май 2022 года цифры такие:
Выводы:
В Инстаграме* возможен органический рост за счет грамотной работы с контентом и глубокой аналитики. Это справедливо и сейчас, когда охваты в целом в социальной сети падают.
Не стоит ограничиваться каким-то одним форматом контента. Нужно обязательно тестировать и внедрять все. В частности, рилсы могут дать дополнительный охват.
Продвигаться в Инстаграме* можно даже без бюджета на таргетированную рекламу и без регулярного производства визуального контента, главное – найти свои подходы и использовать все возможности.
Даже с учетом падения трафика в соцсети, охват аккаунта в 3 раза выше, чем летом прошлого года. А значит, жизнь и возможности в Инстаграме* пока еще есть.
Коротко о главном
Рынок SMM стремительно меняется. Одни привычные соцсети становятся недоступны, в других меняются бюджеты, появляются новые площадки. Однако в нестабильное время кое-что остается неизменным. Для эффективного продвижения на любой площадке нужны грамотная стратегия и качественный контент.
Если раньше многим проектам было достаточно сосредоточиться на одном Инстаграме*, чтобы получать лиды и продажи из социальных сетей, то теперь приходится распределять бюджет. Новые площадки с ходу не приносят тех же результатов, нужно тестировать и экспериментировать. В такой ситуации класть яйца в одну корзину — плохая идея.
Ну и, конечно, важно еще более тщательно отслеживать изменения и тренды. Новые инструменты вроде TenChat быстро развиваются, добавляя опции и функционал. Старые соцсети тоже меняются: нужно привлечь внимание аудитории и занять место заблокированных конкурентов. Чтобы вовремя заметить сложности и воспользоваться новыми возможностями, приходится держать руку на пульсе и мониторить новости и обновления.
**Meta Platforms Inc. (соцсети Facebook*, Instagram*) признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории России.
