CRM-система. Контролирует все бизнес-процессы внутри компании. Собирает данные клиента (контакты, заказы, статус сделки) в базу, фиксирует все поступающие заявки. Назначает задачи, выдает результаты работы менеджеров. Настраивает воронку продаж, предоставляет отчеты по всем направлениям работу. Имеет встроенный корпоративный мессенджер и телефонию. 

Бесплатная версия: есть

Пробный период: есть

Стоимость: от 499 ₽ за месяц

Способ оплаты: ежемесячно

Дислокация: облако

Платформа: Apple, Windows, Linux

Медиа
Функции
Аналоги
Работа с клиентами

Ведите подробную клиентскую базу. Автоматически фиксируйте заявки и запросы клиентов со всех каналов.

Проекты и задачи

Будьте в курсе статуса и результата работы сотрудников. Сокращайте число невыполненных заданий или просроченных событий за счет напоминаний и фиксации всех задач в личном кабинете.

Маркетинг

Настраивайте воронку по готовому или собственному сценарию. Следите за всеми этапами и оценивайте эффективность каждого их них. Подключайте допродажи по списку старых клиентов, исходя из их интересов. Повышайте продажи через email-маркетинг. Включайте триггеры для автоматической Email и SMS-рассылки, а сервис самостоятельно соберет всю историю общения с клиентом в специальной карточке. Повышайте лояльность покупателей. Совершенствуйте отдел продаж, вводите актуальные акции, повышайте качество товаров и услуг через отзывы с сайта.

Аналитика

Изучайте сквозную аналитику. Получите полное представление о реальной прибыли вашего бизнеса. Анализ продаж, сводный отчет, отчет по сотрудникам, список звонков и целей поможет Вам выстроить работу коммерческого отдела. Просматривайте результаты работы и работайте над ошибками. Собирайте для этого необходимую по проектам информацию и выгружайте в нужной форме на компьютер или телефон, отправляйте на длительное хранения документы и отчеты на Диск.

Взаимодействие с командой

Объединяйте работников компании на одной веб-платформе. Позвольте им в команде решать текущие вопросы и распределять обязанности по работе с клиентами в корпоративном чате.

Другое

Используйте встроенные колл-центр и телефонию, совершайте обзвон клиентов в один клик. Для этого воспользуйтесь услугами одного из 50 провайдеров, с которыми интегрируется сервис.

* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков

Коротко о функциях

Работа с клиентами

Ведите подробную клиентскую базу. Автоматически фиксируйте заявки и запросы клиентов со всех каналов.

Проекты и задачи

Будьте в курсе статуса и результата работы сотрудников. Сокращайте число невыполненных заданий или просроченных событий за счет напоминаний и фиксации всех задач в личном кабинете.

Маркетинг

Настраивайте воронку по готовому или собственному сценарию. Следите за всеми этапами и оценивайте эффективность каждого их них. Подключайте допродажи по списку старых клиентов, исходя из их интересов. Повышайте продажи через email-маркетинг. Включайте триггеры для автоматической Email и SMS-рассылки, а сервис самостоятельно соберет всю историю общения с клиентом в специальной карточке. Повышайте лояльность покупателей. Совершенствуйте отдел продаж, вводите актуальные акции, повышайте качество товаров и услуг через отзывы с сайта.

Аналитика

Изучайте сквозную аналитику. Получите полное представление о реальной прибыли вашего бизнеса. Анализ продаж, сводный отчет, отчет по сотрудникам, список звонков и целей поможет Вам выстроить работу коммерческого отдела. Просматривайте результаты работы и работайте над ошибками. Собирайте для этого необходимую по проектам информацию и выгружайте в нужной форме на компьютер или телефон, отправляйте на длительное хранения документы и отчеты на Диск.

Взаимодействие с командой

Объединяйте работников компании на одной веб-платформе. Позвольте им в команде решать текущие вопросы и распределять обязанности по работе с клиентами в корпоративном чате.

Другое

Используйте встроенные колл-центр и телефонию, совершайте обзвон клиентов в один клик. Для этого воспользуйтесь услугами одного из 50 провайдеров, с которыми интегрируется сервис.

* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков

Статьи на тему CRM-системы

Ваш специальный бонус


Подписаться на еженедельную рассылку In-scale
Куда отправлять наши чудо-материалы?