В отличие от писем на email или по СМС, рассылку в Telegram на 500 сообщений можно создать бесплатно. В этой статье расскажу, как настроить рассылку в мессенджере, какой сервис для этого выбрать и как не попасть в бан.
Сразу предупрежу: рассылку по личным сообщениям в Telegram сделать невозможно — но можно её делать в чатах, ботах и каналах. Об этом и поговорим.
Инструменты для рассылки в Телеграм
Выбор подходящего инструмента зависит от того, кому Вы отправляете сообщения. Для рассылок по подписчикам канала используется бот, для групп, чатов и в комментарии подойдут как боты, так и сервисы.
- Сервисы
В таблице ниже собраны самые удобные, дешевые и эффективные программы рассылки:
Сервис | Стоимость в месяц | Бесплатный период |
3seller | От 1 ₽ за сообщение, оплачивается поштучно | 10 бесплатных сообщений для тестирования |
Unisender | От 560 ₽ за 1 000 сообщений | Первые 500 сообщений |
TextBack | От 3 300 ₽ в месяц при оплате за 3 месяца | 14 дней |
LessonDelivery | От $69,99 в год | Есть неограниченный по времени бесплатный тариф |
SigmaSMS | От 1500 ₽ | Бесплатный тест одной рассылки |
Botman | От 499 ₽ | Есть неограниченный по времени бесплатный тариф |
Сlient Hunter | От 450 ₽ | Есть неограниченный по времени бесплатный тариф |
BotHelp | От 990 ₽ | 14 дней |
Bot Kits | От 1930 ₽ | Только бесплатная консультация по разработке бота |
Как настроить рассылку в бот
Рассмотрим, как сделать рассылку через сервис, на примере Unisender:
1. Создайте бота через @BotFather и привяжите его к аккаунту в сервисе. С помощью конструктора программу можно доработать — например, добавить меню, настроить кнопки ответов и т.д.
![настройка бота для рассылок в телеграм](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/07/image-1.jpeg)
2. Наберите аудиторию для бота. Добавьте его в канал или группу, где являетесь администратором, рекламируйте в соцсетях или на собственном сайте, предлагая пользователям подписаться на рассылку.
3. В аккаунте Unisender выберите подключенного бота — рассылка будет отправлена всем, кто на него подписался. Аудиторию можно сегментировать по необходимым параметрам с помощью специальных тэгов и рассылать сообщения только определенной группе людей.
![подключение бота для рассылок тг в юнисендер](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/07/image-19.jpeg)
4. Напишите сообщение для рассылки через соответствующую опцию в боковом меню слева. Максимальная длина текста — 4 000 знаков. Можно отформатировать текст, а также добавить в сообщение обращение по имени, подписать дату, прикрепить файлы, поставить эмодзи.
![настройка сообщения для рассылки telegram](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/07/image-20.jpeg)
5. Создайте меню через соответствующую команду на боковой панели. Это нужно для того, чтобы добавить кнопку со ссылкой на сайт или запустить цепочку действий. В одну рассылку можно вставить до 13 кнопок, максимальная длина текста для одной кнопки — 20 символов.
![создание меню в интерфейсе бота для телеграм](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/07/image-21.jpeg)
Готово! После запуска рассылки бот сразу начнет отправлять сообщения подписчикам.
![кнопка запуска рассылок в телеге](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/07/image-22.jpeg)
Как настроить рассылку в чаты
А вот так можно настроить рассылку по чатам через 3seller:
1. После регистрации добавьте аккаунт, от имени которого планируете отправлять рассылку;
2. Введите список чатов, по которым хотите запустить рассылку. Сервис также предлагает уже готовые списки чатов и групп, разбитые по тематикам (бизнес, гемблинг, киберспорт и т.д.);
3. Создайте рекламное сообщение: расскажите о своем продукте, добавьте фото или видео.
![настройка рассылок в боте для телеграма](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/07/image-23.jpeg)
Готово! После этого сервис автоматически разошлет Ваше предложение. Также можно настроить автоматический ответ на случай, если кто-то из пользователей заинтересуется продуктом и напишет сообщение. Цена одного автоматического ответа — 50 копеек.
- Боты
Рассылку можно отправить через бота — специальную программу, которая работает прямо в мессенджере. Вот несколько надежных ботов для создания и постинга сообщений на канале. По функционалу они практически ничем не отличаются, и большинство из них — бесплатные:
Программа | Функции | Стоимость |
@PostBot | - Позволяет создавать посты и добавлять кнопки со ссылкой; - Готовый пост с помощью кода можно быстро переслать в нужные каналы или чаты. |
Бесплатно |
@ControllerBot | - Умеет прикреплять изображения к текстовому посту; - Добавляет кнопки и реакции на пост. |
Бесплатно |
@FleepBot | - Бот для отложенного постинга; - К сообщению можно добавить медиафайлы, URL-кнопки, реакции на пост; - Перед отправкой готовое сообщение можно проверить через функцию "предпросмотр". |
От 199 ₽ в месяц. Если на канале до 1000 подписчиков — бесплатно. |
@printfbot | - Добавляет изображения, реакции, кнопки; - Перед отправкой предлагает предпросмотр. |
Бесплатно |
@TodoPostBot | - Еще один бот для отложенного постинга; - Может прикреплять медиафайлы к текстовым постам, добавлять реакции, автоподпись, включать и отключать комментарии. |
- Бесплатный пробный период — 14 дней, далее — от 149 ₽ в месяц; - Если на канале до 1000 подписчиков — полностью бесплатен. |
Рассмотрим, как сделать рассылку таким способом, на примере @PostBot:
1. После запуска программы создайте пост, кликнув на соответствующую кнопку и наберите сообщение. Оно должно быть кратким, понятным и полезным. Оптимальная длина — 400-600 символов.
2. Отформатируйте текст с помощью инструментов мессенджера. Выделите нужный фрагмент — появится всплывающее меню. Кликните на раздел с форматированием и выберите нужный шрифт: курсив, полужирный, моноширинный, подчеркнутый или зачеркнутый.
![](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/09/Gifius%20(5).gif)
3. Добавьте призыв к действию (его тоже можно выделить полужирным шрифтом) и кнопки с помощью соответствующей функции. Следуйте инструкциям бота, что и как писать. Максимальная длина кнопки — 40 символов. Выглядит это так: [Текст кнопки + ссылка].
После этого бот формирует ссылку на пост, которой можно поделиться в каналах или чатах.
![](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/09/Gifius%20(2).gif)
FAQ. Как сделать рассылку в Телеграм
Для того чтобы рассылка была эффективной и принесла желаемые результаты, нужно собрать заинтересованную аудиторию, написать цепляющий текст и не переборщить в с количеством сообщений, чтобы не получить бан. Обо всем этом подробнее рассказываю дальше.
Какие бывают виды рассылок в Телеграм?
Рассылка в личные сообщения в мессенджере в принципе невозможна. Зато для массовых рассылок по своим каналам, а также по чужим чатам и группам ограничений нет. Разбираемся, как это работает.
1. Рассылка по группам и чатам
За одними чатами и группам модераторы пристально следят, за другими — нет. Последние чаще всего и оказываются объектами для спам-рассылок. И все же злоупотребять рекламой по таким чатам не стоит — аккаунты с подозрительной активностью Телеграм блокирует.
Перед запуском массовой рассылки выберите чаты и группы, чью аудиторию может заинтересовать Ваш продукт. И не забудьте проверить, чтобы участники в них были живыми и активными.
Что важно помнить перед рассылкой в чатах и группах:
- В живых чатах беседа бывает очень активной, и Ваше сообщение может потеряться в потоке других;
- Участники чата могут отключить уведомления и не увидеть Ваше сообщение;
- Выбирайте группы и чаты с релевантной аудиторией: за рекламу криптовалюты в беседе для молодых мам участницы могут пожаловаться на спам.
2. Рассылка по каналам
Отправить рассылку в чужой канал можно только в комментарии к постам. Отправлять можно как одинаковые тексты, так и вариативные (“Привет/Здравствуйте, как дела/настроение/погода?”), а также пустые сообщения с изображением, документом или голосовым сообщением.
Вы просто загружаете файл со списком ссылок на каналы, прописываете текст или загружаете медиафайл и запускаете рассылку. В 3seller можно настроить глубину сообщений для оставленных комментариев. Это значит, что для каждого канала будет выбрано определенное количество постов (максимум 20), к которым будет отправлен спам.
Чтобы запустить массовую рассылку по подписчикам своего канала, создайте бота через сервис и добавьте его в свой канал. Бот будет автоматически отправлять сообщения всем участникам в комментарии к постам в канале.
Что важно помнить перед рассылкой в телеграм-канале:
- Уведомления получат только подписчики канала;
- Участники в любой момент могут отписаться и остановить отправку сообщений;
- Если сообщений будет слишком много, пользователи могут пожаловаться на спам.
Какие лимиты есть в Телеграме?
В мессенджере нет ограничений на отправку сообщений пользователям. Но используйте рассылки разумно — от избытка рекламных писем подписчики могут пожаловаться на аккаунт, канал или бота, и Вас просто заблокируют.
Планируйте не более 2-4 рекламных сообщений в месяц. Также помните, что Телеграм позволяет отправлять не более 100 сообщений в секунду. Если запускаете рассылку на большую базу пользователей, она будет отправляться постепенно.
Как собрать базу для рассылок?
Правильно выбранная аудитория — один из ключевых моментов эффективной рассылки. Чтобы добавить пользователя Telegram в группу/чат или пригласить на канал, нужно знать его номер телефона или юзернейм.
Если собираете подписчиков для группы, то некоторые сервисы для рассылок предлагают готовые базы данных. Например, 3seller, о котором я уже писала выше. А вот того, чтобы найти релевантную аудиторию для Телеграм-канала, придется заняться его продвижением. Cобрать же подписчиков для рассылки можно двумя способами:
1. Вручную
Используйте личную сеть контактов. Например, добавляйте знакомых людей в групповые чаты и рассылайте приглашения подписаться на канал. Рекламируйте свои товары или услуги с помощью таргетированной рекламы в соцсетях, а в качестве посадочной страницы используйте группу, чат или канал в Телеграме.
2. Парсинг
Для сбора аудитории существуют специальные сервисы и боты. Принцип работы у них одинаковый: такие программы автоматически подбирают релевантную аудиторию по тематике канала, группы или чата. Отличие только в том, что сервисы для парсинга имеют более комплексный функционал для продвижения в Телеграм. И к тому же, они всегда платные.
![](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/09/Gifius.gif)
В таблице собраны три самых надежных и оптимальных по цене парсера:
Сервис | Стоимость за лицензию | Бесплатный период |
Telegram Soft | От 500 ₽ | Не предусмотрен |
Telecobra | От 5 645 ₽ | 48 часов бесплатного периода после регистрации |
A-Parser | От $299 | Бесплатный онлайн демо-доступ на 6 часов после активации |
Зато бота-парсера можно подключить бесплатно. Например, самые популярные из них — @Telecobrabot и @ParserFree2Bot. Кроме того, боты могут самостоятельно отправлять прогревающие сообщения и сохранять лояльность подписчиков.
![](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/09/Gifius%20(1).gif)
Что писать в рассылке?
Рассылки используют для увеличения продаж, привлечения новых клиентов или повышения лояльности. Для этого можно использовать разные форматы сообщений:
- Расскажите о скидках, акциях, спецпредложениях и т.д.;
- Познакомьте с новым продуктом или услугой;
- Подогрейте и подтолкните к покупке тех, что интересовался продуктом, но не так и не купил его;
- Привлеките к дополнительной покупке тех, что уже совершил заказ;
- Поделитесь полезным контентом, чтобы повысить доверие к бренду — подборки, обзоры, авторские заметки;
- Сообщите важную информацию — о смене режима работы, изменении стоимости товаров/услуг, пополнении ассортимента и т.д.
![](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/09/Gifius%20(3).gif)
Каким должен быть текст сообщения?
Текст сообщения должен быть простым и лаконичным, а также должен приносить пользу и цеплять внимание. Придерживайтесь следующей структуры:
1. Заголовок. Он должен быть коротким (максимум 30 символов), броским и информативным. Если рассказываете о скидке, напишите ее размер и сроки акции. Если анонсируете мероприятие, пропишите инфоповод (новость), название компании-организатора и само событие (отвечает на вопрос "Что?").
![](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/09/Gifius%20(7).gif)
2. Основная часть. Первые строки сообщения отображаются в шапке, поэтому текст должен начинаться с самой важной информации. Укажите значимые детали: условия проведения акции или участия в мероприятии, стоимость товаров или услуг и т.д.
3. Призыв к действию. Еще раз уточните детали, напомните пользователю о выгоде и подтолкните к действию.
![](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/09/Gifius%20(8).gif)
Помните — одно сообщение решает одну задачу. Определитесь, что Вы хотите сделать: пригласить на мероприятие, продать товар или услугу, рассказать об акции, повысить лояльность и т.д. В зависимости от задачи, формат сообщения будет меняться: для продажи подойдет промо-пост, для повышения лояльности — сообщение с полезным контентом и т.д.
Какой должна быть картинка?
Изображение должно быть хорошего качества и соответствовать теме рассылки. Если рассказываете об акции, пропишите детали прямо на картинке: размер скидки, условия и т.д. Желательный формат картинки — 1280х1280, максимальный объем файла — 500 Мб.
![](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/09/Gifius%20(4).gif)
Как не попасть в бан?
Чтобы Телеграм не заблокировал ваш аккаунт за рассылку спама, помните о правилах качества контента. Во-первых, не добавляйте прямые ссылки на товары и услуги — подавайте рекламу нативно. Например, напишите короткий пост с полезной информацией по теме вашего продукта, но ссылку лучше вставить на сайт, а не на конкретный товар/услугу.
![пример нативной рекламы в telegram рассылке](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/07/image-24.jpeg)
Во-вторых, не отправляйте сообщения слишком часто. Оптимально — один раз в неделю. Чем ненавязчивее рассылка, тем ниже вероятность получить жалобу на спам.
Как усилить рассылку?
Чтобы повысить количество просмотров сообщения и степень дочитываемости текста, следуйте следующим советам:
- Структурируйте текст сообщения: заголовок должен быть броским, вся важная информация прописывается в начале, в конце лучше повторить выгоду и добавить призыв к действию;
- Для рассылки по чатам и группам выбирайте такие, чья аудитория может заинтересоваться Вашим продуктом — это снизит риск получить жалобу за спам;
- Дарите подписчикам и участникам чатов бесплатные "плюшки" — чек-листы, гайды, инструкции и т.д. Если получатель будет уверен, что Ваше сообщение принесет ему пользу, он охотнее его прочитает.
![](https://in-scale.ru/netcat_files/stock_files/2022/09/gif%20(9).gif)
Коротко о главном
Telegram-рассылка повысит узнаваемость бренда или поднимет популярность инфлюэнсера, поможет выстроить доверительные отношения с аудиторией, наладить диалог и собрать обратную связь от клиентов. Это отличный инструмент, чтобы регулярно делиться с подписчиками важной информацией, оповещать об акциях, предложения, новинках и т.д.
Вот еще несколько причин, почему стоит присмотреться к этому инструменту::
- Вам не придется тратить дополнительные ресурсы на покупку, настройку и оформление HTML-шаблонов;
- Каждое сообщение точно доходит до адресата , а значит, вероятность того, что его прочитают, повышается;
- Создать рассылку максимально просто: напишите текст сообщения, подберите картинку или видео, добавьте эмодзи.
Если Вы — владелец компании и хотите расширить базу клиентов, повысить продажи и увеличить прибыль, то присмотритесь к сервисам рассылки. Массово отправляйте сообщения по группам и чатам через 3seller, Unisender или SigmaSMS, чтобы привлечь новых клиентов. А TextBack, BotHelp и Bot Kits помогут настроить бота для автоматизации цепочки продаж и общения с покупателями.
Если у Вас малый бизнес и небольшая аудитория, то обратитесь к сервисам с неограниченным бесплатным периодом — например, к Сlient Hunter.
Блогеры, авторы контента и владельцы публичных каналов могут использовать Телеграм-ботов. @PostBot, @ControllerBot и @printfbot подойдут для массовых рассылок по каналам, группам и чатам. В них можно быстро оформить пост, прикрепить медиафайлы, включить реакции и комментарии. А вот @FleepBot и @TodoPostBot хороши для рекламных рассылок — умеют добавлять автоподпись и указывать стоимость поста.
Надеюсь, что у Вас не осталось вопросов, как настроить и запустить рассылку в Телеграм. Протестируйте разные сервисы и боты и выберите для себя наиболее удобный по функционалу и оптимальный по цене.
3SELLER толковый сервис! Пользуюсь более года. Полностью устраивает.