Причиной блэкаута стала не хакерская атака, а рядовой человеческий фактор при плановой смене сетевых настроек. В 15:30 по московскому времени читатели крупнейших редакций столкнулись с бесконечной загрузкой страниц.
Сбой случился у сервиса Curator, защищающего серверы медиахолдингов от перегрузок. Инженеры вели плановые работы, но одна неверная конфигурация моментально отрезала доступ ко всей клиентской сети.
За считаные минуты перестали открываться сразу несколько сайтов:
- РБК и «Коммерсантъ»;
- «Ведомости» и «Вести»;
- «Интерфакс» и «РИА Новости».
На починку ушло чуть больше получаса: к 16:04 проблему решили, а через минуту редакции уже возобновили нормальную работу.
Теперь сервису придётся платить за простой: Curator пообещал возместить клиентам убытки по условиям SLA.
Что это значит
Поломка сторонней инфраструктуры в любой момент вырубит сайт, поэтому критически важные контакты и продажи нужно сразу дублировать на независимых площадках.