Причиной блэкаута стала не хакерская атака, а рядовой человеческий фактор при плановой смене сетевых настроек. В 15:30 по московскому времени читатели крупнейших редакций столкнулись с бесконечной загрузкой страниц.

Сбой случился у сервиса Curator, защищающего серверы медиахолдингов от перегрузок. Инженеры вели плановые работы, но одна неверная конфигурация моментально отрезала доступ ко всей клиентской сети.

За считаные минуты перестали открываться сразу несколько сайтов:

  • РБК и «Коммерсантъ»;
  • «Ведомости» и «Вести»;
  • «Интерфакс» и «РИА Новости».

На починку ушло чуть больше получаса: к 16:04 проблему решили, а через минуту редакции уже возобновили нормальную работу.

Теперь сервису придётся платить за простой: Curator пообещал возместить клиентам убытки по условиям SLA.

Что это значит

Поломка сторонней инфраструктуры в любой момент вырубит сайт, поэтому критически важные контакты и продажи нужно сразу дублировать на независимых площадках.