Сбой ударил по покупателям онлайн-сервисов и самозанятым, чьи фискальные отчеты зависли из-за технических неполадок. Налоговая служба пообещала учесть этот форс-мажор и дала четкую инструкцию, как избежать лишних списаний.

Сбои в расчетах начались после аварии на серверах компании в трех регионах, масштабы которой назвали беспрецедентными. В итоге чеки за поездки и покупки перестали доходить до клиентов вовремя.
Для самозанятых исполнителей чиновники предложили понятный план действий:
- Не открывать приложение «Мой налог» до 1 ноября 2026 года, чтобы чеки не задвоились.
- Дождаться автоматических чеков коррекции: система сформирует их сама после починки инфраструктуры.
- Внести пропущенный доход вручную строго до 9 ноября 2026 года, если площадка так и не передаст данные.
Штрафов за срыв сроков не будет: аварию признали уважительной причиной. Налоговая сослалась на нормы КоАП об отсутствии вины, так что санкций за чужой сбой исполнителям можно не опасаться.
Что это значит
Автоматика на платформах экономит время, но при любых сбоях проверять доходы и закрывать хвосты по чекам придется вручную.