Если Вы продвигаете свой бренд в соцсетях, то Ваша цель — провзаимодействовать с максимальным объемом аудитории, охватить ее своим сообщением. Количественно оценить степень взаимодействия можно с помощью показателя «охват».
Охват — это показатель, измеряющий количество уникальных пользователей соцсети, которые увидели Вашу публикацию. Охват пользователя не подразумевает ознакомление с контентом. Пользователь считается охваченным, как только на экране его девайса появился пост.
Виды охвата
Еще раз, что такое охват в соцсети вконтакте? Это не просмотры. Он считается в уникальных пользователях, а просмотры в неуникальных. Просмотры засчитываются при каждом появлении записи на экране девайса пользователя, а в охват — только один раз.
То есть, если, например, у поста 1 000 показов, а охват 750, значит публикацию посмотрели 750 аккаунтов хотя бы один раз, и она была повторно просмотрена 250 раз. А теперь перейдем к видам по разным типам аудитории:
1. Охват подписчиков
Уникальные пользователи, которые подписаны на сообщество ВК и увидели публикацию.
2. Виральный охват
Уникальные юзеры, не подписанные на сообщество/аккаунт ВК, но публикацию увидели. Например, в ленте из-за алгоритмов выдачи рекомендаций контента ВК или в ленте аккаунта другого пользователя, сделавшего репост Вашего контента.
3. Рекламный охват
Количество уникальных пользователей ВК, увидевших Ваш пост в результате продвижения, может включать как подписчиков Вашего сообщества, так и тех, кто не подписан на него.
4. Полный охват
Общее количество уникальных юзеров, охваченных Вашим контентом (включает в себя охват подписчиков, виральный и рекламный охваты).
Как узнать охват ВК
Чтобы работать с охватом, нужно его знать. Есть два способа посмотреть охваты Вконтакте, и сейчас мы поговорим о каждом подробнее.
Способ 1. Встроенная статистика ВК
В статистика в вк Вы сможете отследить эффективность работы над страницей, в том числе она предоставляет подробную информацию об охватах:
— Охват сообщества
Самый быстрый (и бесплатный) способ посмотреть охват аудитории в группе — зайти в раздел «Статистика» в боковой панели. Для этого Ваш аккаунт должен иметь роль админа/аналитика сообщества.
Во вкладе «Охват» расположены различные дашборды с динамикой по уникальным пользователям ВК, которые увидели контент Вашего сообщества на стене или в ленте.
Вы можете выбрать период и тип охвата (только для данных по дням). По неделям и месяцам дашборд выдает динамику только по полному охвату сообщества, без разбивки на типы. Также в этой вкладке приведена разбивка по возрасту, полу, географии и по типам девайсов. Подробнее Вы можете прочитать в нашей статье.
При желании статистику можно экспортировать в виде xlxs файла, нажав «выгрузить статистику», и работать с цифрами самостоятельно.
— Охват отдельной публикации
Если нужно посмотреть охват постов вк по отдельности, воспользуйтесь кнопкой в виде галочки в правом верхнем углу поста и выберите пункт «Статистика записи» в выпадающем меню.
После откроется поп-ап страница, где Вы увидите охват поста за все время с момента его публикации в ленте. Если пост не промотировался, то данные по рекламному охвату не отображаются.
Для удобства и скорости можно выгрузить охват поста в xlxs за выбранный период, нажав в разделе «Статистика» кнопку «Выгрузить» далее «Статистику записей».
Также можно перейти во вкладку «Записи» в разделе статистика. Представленная там информация отображается за весь период с момента публикации записи в вк. Такая выдача позволяет получить 2 цифры: полный охват и охват сообщества.
— Охват личной страницы
Его возможно посмотреть, если на страницу подписано хотя бы 50 человек. Чтобы посмотреть охват личной страницы, под аватаркой рядом с кнопкой «Редактировать» нажмите «Статистика страницы».
В разделе есть статистика по охвату аккаунта в разрезе соц-дема юзеров, посещавших Ваш аккаунт, и временных периодов. Все подробности также в статье, уже указанной выше.
— Охват пабликов для рекламы
Узнать данные по охвату можно в рекламном кабинете ВК при настройке кампании. Если Вы настраиваете размещение контента в стороннем паблике, при выборе сообщества Вам будет доступна статистика по сообществам, подключенным к бирже рекламы. Есть возможность посмотреть средний охват поста и совокупный охват всех записей сообщества за день.
Способ 2. С помощью сервиса
Помимо самой соц.сети, охват возможно посмотреть с помощью специальных сервисов. Мы советуем проверенный — LiveDune, он позволяет просматривать детальную статистику по сообществам ВК, в которых Вы являетесь администратором или аналитиком.
— Охват сообщества
После подключения аккаунта к сервису можно проанализировать полный охват пользователей ВК и охват подписчиков сообщества в разрезе временных периодов. Для этого нужно перейти во вкладку «Охват» и задать правее период, за который Вам нужна статистика.
Доступны агрегированные показатели охвата за период, динамика охвата по дням и по месяцам.
Ниже охват отображается в виде диаграммы с разделением по типам.
— Охват постов
Если необходима информация по охвату постов, нужно перейти во вкладку «Посты» в верхнем меню. Будет доступна таблица с фильтрами (тип поста – фото/видео, период). Можно отобрать интересующие показатели для вывода в таблицу (убрать лишние).
В соответствии с фильтром отобразится таблица, где Вы увидите охват конкретного поста.
Если у Вас есть опубликованные видео или Вы публикуете Истории от имени сообщества, то LiveDune также позволяет узнать охват по этим типам контента в отдельности.
— Охват пабликов для рекламы
К сожалению, информацию по охватам не Ваших пабликов LiveDune не собирает (если, конечно, у группы не общедоступная статистика). По сообществам конкурентов можно посмотреть только общедоступную информацию (просмотры, подписчики, вовлечение).
Коротко о главном
Охват дает Вам подробное представление, сколько пользователей увидели и познакомились с Вашим контентом. Если Вы ведете личную страницу, группу Вконтакте или запускаете рекламные кампании, то охват — далеко не единственное, за чем нужно следить.
