Пользователи сервиса оплаты частями снова могут вносить регулярные взносы без страха испортить кредитную историю. Финтех-направление компании уже начало постепенно возвращать платёжные функции к нормальной работе после масштабного сбоя.
Для понимания: с 8 по 11 октября дата-центры «Яндекса» пострадали от пожара в Сасове и атак дронов в Калужской области и Владимире. Из-за повреждений сервисы компании столкнулись с масштабными перебоями в работе.
Во время сбоя сервис отменил штрафы и пени за пропущенные даты платежей, а лишних процентов за дни простоя клиентам начислять не будут.
Сама возможность закрыть долг уже работает. Постепенный перезапуск остальных функций подтвердили представители банка.
В «Яндекс Пэй» возобновили начисление кешбэка баллами и обмен баллов «Плюса» на рубли, а пользователи снова могут заказывать и активировать пластиковые карты и платёжные стикеры.
В сервисе «Сейвы» открылся доступ к накопительным счетам, вкладам и фондам, а также к переводам между счетами и на карту «Пэй».
Для помощи пострадавшим клиентам Yandex Cloud компания договорилась с провайдерами Selectel, K2Cloud и VK Cloud.
Если система всё же успела начислить штраф по «Супер Сплиту» или кредиту, поддержка уберёт его по заявке. Сроки полного восстановления сервисов пока не называют.
Что это значит
После любых сбоев у банков стоит сразу проверить выписки: система могла начислить лишние штрафы, и снимать их придётся вручную.
