На Московском стартап-саммите глава Сбербанка объяснил, как обычные человеческие слабости толкают технологии вперед. В пример он привел ведро с педалью, придуманное уставшей женщиной с ребенком на руках.
В разговоре с мэром Москвы Сергеем Собяниным банкир заметил: искусственный интеллект сейчас обостряет тревоги у всех.
Специалисты боятся потерять рабочие места. Предприниматели опасаются упустить контроль над компанией под давлением более технологичных конкурентов.
А вот топ-менеджерам пока ничего не грозит: в ближайшие десять лет нейросети не сместят руководителя с должности, считает Греф.
Зато в самом бизнесе перестройка затрагивает ключевые звенья:
- разработку продукта;
- поиск новых рынков;
- само производство;
- продажи клиентам;
- систему руководства.
Все эти блоки перетряхивает разом, поэтому держаться за старые процессы больше не выйдет.
Что это значит
Усталость от рутины помогает вовремя заметить задачи, которые пора автоматизировать или передать сервисам.
