Wazzup24
Сервис для внедрения WhatsApp, Telegram, Instagram и VK в CRM-системы и Help-desk. Позволяет вести переписку с клиентами, не переходя в официальное приложение мессенджера и сокращает цикл сделки. Отправляет текстовые сообщения, документы и медиа-файлы прямо из CRM-системы. Добавляет виджеты и визитки через встроенный конструктор и размещает их на сайте.
Бесплатная версия: нет
Пробный период: есть
Стоимость: от 1500 ₽ за месяц
Способ оплаты: по подписке
Дислокация: облако
Платформа: Apple, Windows, Linux
Мобильное приложение: Android, IOS
Партнерская программа: есть
Получайте и отправляйте текстовые сообщения, документы и медиа-файлы через мессенджеры прямо из CRM-системы. Добавляйте стандартные эмодзи к текстам и отслеживайте их статус. Экономьте время на написании ответов, вставляя заранее заготовленные шаблоны. Распределяйте доступ к чатам между менеджерами. Используйте одновременно несколько номеров телефонов в одном мессенджере. Это позволит быстро переключаться между контактами.
Создавайте виджеты и визитки для связи через встроенный конструктор. Размещайте их на сайте, чтобы клиенты могли быстрее связаться с Вами.
* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Настройка рассылки
Получайте и отправляйте текстовые сообщения, документы и медиа-файлы через мессенджеры прямо из CRM-системы. Добавляйте стандартные эмодзи к текстам и отслеживайте их статус. Экономьте время на написании ответов, вставляя заранее заготовленные шаблоны. Распределяйте доступ к чатам между менеджерами. Используйте одновременно несколько номеров телефонов в одном мессенджере. Это позволит быстро переключаться между контактами.
Другое
Создавайте виджеты и визитки для связи через встроенный конструктор. Размещайте их на сайте, чтобы клиенты могли быстрее связаться с Вами.
* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Вы нарабатываете репутацию и привлекаете к себе клиентов.
- Сфера:Услуги
Используем тариф Max для обмена сообщениями и организации коммуникации внутри своего коллектива. Интуитивно понятный интерфейс, быстрые уведомления и простая настройка делают этот сервис идеальным выбором для любой рабочей группы. Особенно удобно, что можно легко создавать каналы проектов и обсуждений. Однозначно сервис рекомендую!
Удобный интерфейс
Прстота настройки
Большой функционал
- Сфера:Услуги
Используем для общения с клиентами WhatsApp, Telegram. И ранее еще использовали Instagram. Много мессенджеров, много клиентов, уходит много времени чтобы быть везде одновременно. Когда стали использовать сервис Wazzup24 это существенно упростило работу. Пользоваться удобно. Все переписки, все контакты - в одном окне. Таким образом у нас повысилось качество обслуживания клиентов. Мы выбрали тариф Максимальный, он оптимальный для нашей большой базы, которая постепенно расширяется. И отдельно хочу сказать о поддержке. Они всегда на связи, сразу решают поступающие вопросы.
функциональность
оптимизация работы
удобные тарифы
пока не обнаружены
Официальный ответОфициальный представить Wazzup24
Добрый день, Олег! Спасибо за теплые слова. Очень приятно, что наша CRM-интеграция облегчает вашу работу. Мы продолжаем работать над улучшениями и рады любым вашим пожеланиям. С уважением, команда Wazzup.
- Сфера:Товары
После внедрения Wazzup24 стало намного проще работать с чатами, собранными на одной площадке. Производительность и скорость обработки значительно увеличилась благодаря экономии времени на различные переходы между сторонними платформами. Служба тех поддержки всегда на связи и оперативно реагирует на обращения. Функционалом и принципом работы сервиса полностью удовлетворена.
Официальный ответОфициальный представить Wazzup24
Добрый день, Евгения! Большое спасибо за отзыв. Нам важно, что вам нравится работать с нашим продуктом. Мы стараемся сделать его еще лучше, и ваше мнение помогает нам в этом. С уважением, команда Wazzup.
- Сфера:Услуги
Моя компания занимается логистикой, и у нас активное взаимодействие с клиентами, в основном через WhatsApp. Однажды у нас произошел неприятный инцидент: один из сотрудников уволился и унес с собой все контакты клиентов. Это заставило нас задуматься о возможности хранения данных в облаке. В итоге мы решили интегрировать Wazzup Web с нашей СRM-системой amoCRM. На момент выбора этот сервис казался наиболее подходящим, и мы остались довольны решением, поэтому не стали рассматривать альтернативы. Недавно я наткнулся на отзывы о приложении Wazzup24 и решил его установить. Это значительно упростило процесс управления взаимодействием с клиентами. Теперь я могу контролировать все переписки сотрудников, и это дает мне уверенность в сохранности важной информации. Я выбрал тариф Max, который отлично соответствует нашим потребностям. Wazzup24 — это удобный и эффективный сервис, который действительно отвечает нашим требованиям. Очень радует возможность получить дополнительные скидки, если подписаться на длительный срок. Я подключил все необходимые мессенджеры, и по цене это вполне приемлемо. Специалисты службы поддержки всегда готовы помочь и очень отзывчивы — общение с ними оставляет приятное впечатление. Я в полной мере доволен качеством обслуживания и функциональностью сервиса. Впечатления от работы с Wazzup исключительно положительные! Поддержка действительно впечатляет: каждый раз, когда я обращался за помощью, вопросы решались быстро и профессионально. Приятно видеть, что все чаты собраны в одном месте, что позволяет легко отслеживать общение и корректировать скрипты для сотрудников. В целом, могу с уверенностью сказать, что Wazzup24 стал незаменимым инструментом для нашей команды, и я очень рад, что сделал этот выбор! С сервисом стало проще контролировать процесс работы с клиентами и повышать качество обслуживания.
Официальный ответОфициальный представить Wazzup24
Добрый день, Юрий! Спасибо за теплые слова. Очень приятно, что наша CRM-интеграция облегчает вашу работу. Мы продолжаем работать над улучшениями и рады любым вашим пожеланиям. С уважением, команда Wazzup.
- Сфера:Услуги
Могу порекомендовать данный сервис. Он хорошо помогает в бизнесе. Мне нравится, что сервис простой и удобный в использовании. Для себя вижу одни плюсы в работе с Wazzup. Поддержка всегда оперативно отвечает. Цены приемлемые. У нас максимальный тариф и он имеет все необходимые функции. Спасибо за отличный сервис!
Официальный ответОфициальный представить Wazzup24
Добрый день, Дарья! Благодарим за ваш отзыв о нашей системе интеграции. Мы стараемся сделать наш продукт максимально полезным и удобным, и ваше мнение подтверждает, что мы на правильном пути. С уважением, команда Wazzup.
Изначально брали самый недорогой тариф тут, чтобы попробовать и когда срок истек смело подключились на максимальный, так как остались полностью удовлетворены работой и возможностями, которые получили за свои деньги. Достойно.
Официальный ответОфициальный представить Wazzup24
Добрый день, Рита! Спасибо за добрые слова о нашей CRM-интеграции. Нам приятно видеть, что наши усилия приносят результат. Мы продолжим работать над усовершенствованием нашего сервиса. С уважением, команда Wazzup.
- Сфера:Услуги
С этой системой стали работать год назад, после того, как у на появился просто завал на работе. Несколько тарифов в месяц тут на выбор, без проблем его подключили и настроили к Битрикс. Функций очень много. Мессенджеры, аналитика, контроль. К примеру, клиент у нас больше не ждет, если менеджер про него забывает - я могу его просто перекинуть на другого специалиста. Есть программа партнерская - очень рекомендую обратить внимание на этот отдел. Без минусов. Ну правда. Рекомендую
быстрая интеграция
контроль
много фнукций
стоимость в месяц
Официальный ответОфициальный представить Wazzup24
Добрый день, Екатерина! Спасибо за поддержку. Рады, что наша CRM-система помогает вам в работе. Ваши слова вдохновляют нас на новые идеи и улучшения. С уважением, команда Wazzup
- Сфера:Товары
Сервис полезен, интерфейс очень удобный и интуитивно понятный, подключение к нему происходит моментально. Он действительно стал настоящим спасением от бесконечной путаницы, особенно в продажах, где у нас большинство заявок приходит через социальные сети и WhatsApp. Если у меня возникают вопросы, поддержка отвечает на них очень быстро. Спасибо большое за такой замечательный инструмент!
Удобство
Простота
Оперативная поддержка
Иногда подлагивает
Официальный ответОфициальный представить Wazzup24
Добрый день, Иван! Спасибо за то, что поделились своим мнением о нашей интеграции с WhatsApp и Telegram. Мы рады, что вы оценили нашу интеграцию. Ваши идеи и предложения помогают нам совершенствоваться. С уважением, команда Wazzup.
Официальный ответОфициальный представить Wazzup24
Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваши слова. Ваши отзывы помогают нам видеть, что мы движемся в правильном направлении. Ваша поддержка очень важна для нас. С уважением, команда Wazzup.