Big data. То, о чем все слышали, но мало кто знает что это
big-data

В свое время я услышал термин “Big Data” от Германа Грефа (глава Сбербанка). Мол, они сейчас у себя активно работают над внедрением, потому что это поможет им сократить время работы с каждым клиентом. Второй раз я столкнулся с этим понятием в интернет-магазине клиента, над которым мы работали и увеличивали ассортимент с пары тысяч до пары десятков тысяч товарных позиций. Третий раз, когда увидел, что в Yandex требуется аналитик big data.  Тогда я решил поглубже разобраться в этой теме и заодно написать статью, которая расскажет что это за термин такой, который будоражит умы ТОП-менеджеров и интернет-пространство Читать далее

Нет комментариев
Сustomer journey. Путешествие начинается!
customer-journey-mapping

Клиент, перед тем как купить Ваш продукт, проходит по специальной дороге. Эта дорога состоит из шагов. Только обычно их никто не знает. Максимум, что нам известно, это что клиент видит рекламу, связывается с нами и после чего покупает. Но на самом деле его путь намного длиннее, и им можно управлять. Для этого нам нужно построить дорогу от точки А до точки Б. Это повысит скорость, чек и эффективность. Для этого нужно создать свою customer journey mapping Читать далее

Нет комментариев
Мобильное приложение для бизнеса: от идеи до стоимости
mobilnoe-prilozhenie-dlya-biznesa

Каждый собственник мечтает создать своё приложение для мобильных гаджетов, даже если не говорит об этом. Вы только представьте, люди могут через пару нажатий по экрану сделать у Вас заказ или проконсультироваться у оператора. А сколько имиджевой составляющий в словах “У нас есть своё мобильное приложение для бизнеса”. Это всё очень здорово. Только не так просто как кажется Читать далее

Нет комментариев
Что такое медийная реклама и что к ней относится
chto-takoe-medijnaya-reklama

В свое время мы долго спорили в какую категорию отнести рекламу на транспорте. По идее это наружная реклама, разработанная для привлечения внимания пользователей, а значит она относится к медийной рекламе. То же самое касается и интернет-рекламы, она также включается в медийную рекламу. Поэтому давайте в этой статье разберемся что такое медийная реклама, из чего состоит и чем может быть полезна бизнесу Читать далее

Нет комментариев
Работа с возражениями или как больше не слышать отказов
rabota-s-vozrazheniyami

Ещё в старые добрые-времена люди, перед тем как получить монету, проверяли её зубами. Настоящая она или подделка. То же самое происходит в продажах, люди, перед тем как принять окончательное решение, проверяют ваше предложение на соответствие с помощью возражений. Поэтому работа с возражениями очень важна. И это отличный инструмент не только продаж, но и маркетинга Читать далее

Нет комментариев