Wazzup24
Сервис для внедрения WhatsApp, Telegram, Instagram и VK в CRM-системы и Help-desk. Позволяет вести переписку с клиентами, не переходя в официальное приложение мессенджера и сокращает цикл сделки. Отправляет текстовые сообщения, документы и медиа-файлы прямо из CRM-системы. Добавляет виджеты и визитки через встроенный конструктор и размещает их на сайте.
Бесплатная версия: нет
Пробный период: есть
Стоимость: от 1500 ₽ за месяц
Способ оплаты: по подписке
Дислокация: облако
Платформа: Apple, Windows, Linux
Мобильное приложение: Android, IOS
Партнерская программа: есть
Получайте и отправляйте текстовые сообщения, документы и медиа-файлы через мессенджеры прямо из CRM-системы. Добавляйте стандартные эмодзи к текстам и отслеживайте их статус. Экономьте время на написании ответов, вставляя заранее заготовленные шаблоны. Распределяйте доступ к чатам между менеджерами. Используйте одновременно несколько номеров телефонов в одном мессенджере. Это позволит быстро переключаться между контактами.
Создавайте виджеты и визитки для связи через встроенный конструктор. Размещайте их на сайте, чтобы клиенты могли быстрее связаться с Вами.
* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Настройка рассылки
Получайте и отправляйте текстовые сообщения, документы и медиа-файлы через мессенджеры прямо из CRM-системы. Добавляйте стандартные эмодзи к текстам и отслеживайте их статус. Экономьте время на написании ответов, вставляя заранее заготовленные шаблоны. Распределяйте доступ к чатам между менеджерами. Используйте одновременно несколько номеров телефонов в одном мессенджере. Это позволит быстро переключаться между контактами.
Другое
Создавайте виджеты и визитки для связи через встроенный конструктор. Размещайте их на сайте, чтобы клиенты могли быстрее связаться с Вами.
* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Вы нарабатываете репутацию и привлекаете к себе клиентов.
- Компания:Мебель на заказ "Успех"
- Сфера:Услуги
- Компания:Техносервис
- Сфера:Услуги
Для нас работа с Wazzup одни плюсы: простая интеграция с битриксом, всё в одном месте и сохраняется, баги если и возникают, то устраняют сразу в день обращения, техническая поддержка по моему ощущению всегда на связи. Цены вполне приемлемые по рынку.
простая интеграция с битриксом
цена
техподдержка
бывает подвисает сервис, но не кричично
- Сфера:Услуги
Очень доволен сервисом! У Wazzup просто потрясающая поддержка! Сколько раз обращался, все решали оперативно! Нравится, что все чаты собрали в кучу, можно видеть кто что пишет и нормально скрипты дорабатывать!
Просто и удобно
Быстрая интеграция
Служба поддержки
Бывают сбои
Цена
- Сфера:Услуги
По ошибке сотрудник произвёл оплату аккаунта на год. В течении дня обнаружили ошибку и запросили возврат денег, написав об этом в чат. Услугой никто не пользовался и работал ещё прошлый пакет. Сотрудники отказываются делать возврат и давать контакты руководителя. Тем самым нарушают свой же договор офферты в котором черно по белому написано "Настоящее соглашение может быть расторгнуто по соглашению сторон в любое время" . Вы своими же действиями убиваете репутацию и работать с Вами нет больше никакого желания.
Мошенники
- Сфера:Товары
Пользуюсь тарифом Max и понимаю, что он идеально подходт под задачи. Вообще wazzup24 удобный и эффективный сервис. Особенно нравятся дополнительнеы скидки за подписку сразу надолго. Все нужные мессенджеры подключил. По стоимости тоже нормально выходит. Специалисты поддержки приятные и отзывчивые. Меня полностью устраивает качество и реализация!
- Компания:LogistPlus
- Сфера:Услуги
Моя компания занимается логистикой и мы практически круглосуточно общаемся с клиентами. Общение проходит в основном в WhatsApp. Однажды у нас уволился человек и забрал все контакты с собой. Приняли решение перенести все в облако и хранить все данные там. Подключили wazzup web к amocrm. На тот момент этот сервис был самым популярным и остановились на нем. В итоге все устроило и переходить на другой не стали. Смотрел отзывы о wazzup24 и решил скачать ещё и приложение. Двойное удобство получилось. Теперь могу контролировать все переписки сотрудников с клтентами и не переживать за сохранность контактов.
