Это самый популярный сервис, он сотрудничает с крупными компаниями типа LeroyMerlin или Ростелеком. Лайвдюн нравится клиентам тем, что выдает более полную статистику, чем сами соцсети (instagram, например) и позволяет мониторить не только свой бизнес и блог, но и конкурентный. Он подойдет и для сммщиков, и для блогеров, и для владельцев компаний.
Возможности
От Livedune ничего не утаить, он даёт информацию по каждому шагу в соцсети. Напомню, Вы можете анализировать не только свой аккаунт, но и профили своих конкурентов! Далее более детально об этом расскажу.
1. Аналитика (статистика)
Очень большой и подробный раздел, здесь сервис покажет всю аналитику аккаунта по разделам от постов до комментариев. Отчет можно скачать в формате pdf, google презентации или excel.
1.1. Посты
Просмотр популярных постов позволит оценить, какой контент аудитории нравится больше всего. Количество лайков, комментариев и сохранений на прошлых публикациях – определить свои сильные стороны либо понять, насколько аудитория соответствует Вашим ожиданиям.
1.2. Аудитория
Информация об аудитории доступна только для своего аккаунта. Это те же сведения, которые даёт Инстаграм – география, возраст, интересы – но более точно. А вот всю основную статистику чужой аудитории можно запросить у выбранных Вами блогеров.
1.3. Вовлечённость
Самый красноречивый показатель. Исходя из критериев оценки блогов разного формата, вовлеченность помогает понять, насколько активны подписчики блога. А ещё позволяет спрогнозировать эффективность рекламы. Кстати, удобство еще в том, что помимо цифровых значений программа даёт словесное описание.
1.4. Охват и Stories
Полную статистику историй в самом Инстаграм можно посмотреть в течение суток. Архивные истории – в течение двух недель. А livedune pro может выгрузить в таблицу показатели всех сторис. Так что Вы легко отследите реакцию аудитории на контент и скорректируете, если надо, контент-план.
Ещё плюшка: сервис оценивает интересность истории: чем больший процент аудитории остаётся до последнего слайда, тем интереснее.
Изучить сервис
2. Отслеживание комментариев
Вы можете настроить уведомления о новых комментариях в Telegram либо обрабатывать их на своей веб-странице. Комментарии собраны по постам. Ещё в лайвдюн есть полезная для маркетинговых агентств опция. Каждого сотрудника можно привязать к разным аккаунтам в Инстаграм, а уже уведомления настроить, как Вам будет удобно.
Facebook и Вконтакте также позволяют мониторить комментарии, причём в сервисе они доступны моментально, а Инстаграм отражает с задержкой около 1 минуты.
3. Автопостинг
Позволяет планировать публикации на все аккаунты и сразу выгружать статистику по ним. По сравнению с другими сервисами с возможностью автопостинга, только лайвдюн официально сотрудничает с Инстаграм, поэтому публиковать посты через него абсолютно безопасно.
4. Хэштеги
Чтобы не заниматься ручным поиском хэштегов, можно задать интересующую тему тегов в livedune и получить самые популярные. Также с помощью сервиса можно отследить свои самые удачные хэштеги, и мониторить новые публикации по любым заданным хэштегам.
5. Сравнение
Вы можете сравнить данные по своим аккаунтам или сравнить свой с чужим, сервис покажет статистику по всем основным категориям и выкатит таблицу за выбранный срок.
6. Аналитика конкурентов
Как уже писала выше, Лайвдюн может проверить не только Ваш аккаунт, но и конкурентные. Только перед этим Вам нужно самим найти их профили и вписать адреса для поверки. А дальше сервис поведает Вам о "передвижениях" блогера и Вы сможете вычислить накрутки, если таковые есть.
Программа посчитает и выдаст Вам коэффициенты вовлечённости по каждому из аккаунтов. В зависимости от величины блога по этому параметру уже можно узнать, есть накрутки или нет.
А вообще есть нормы коэффициента вовлечённости, по которым можно сделать свои выводы по первому ответу сервиса. И помните, чем меньше аккаунт, тем выше должен быть этот показатель.
- Для личных блогов – выше 5%;
- Для пабликов и магазинов – 1-2%.
Также большой плюс лайвдюна в том, что одновременно с аналитикой запрошенной страницы он проведёт анализ похожих страниц и выдаст свой вердикт.
Интересно. Не забывайте добавлять элементы игры в продвижение профиля. Например, начисляйте балы за активность, а потом дарите подарки. И Вам хорошо, и подписчики довольны. К тому же реализуется это все очень просто через сервис SUB.BY
КОРОТКО О ГЛАВНОМ
LiveDune – сервис с максимально широким функционалом и полной информацией о любом аккаунте. Будет полезен как блогерам, так и тем, кто занимается развитием бизнеса, своего или чужого. Более подробной аналитики по Инстаграм мы еще не видели, для убедительности оставляю список преимуществ Livedune:
- Оповещения о комментариях;
- Информация из всех соцсетей;
- Функция автопостинга;
- Графики изменений;
- Аналитика блогеров для рекламы;
- Множество опций для анализа своего профиля;
- Использование нескольких учётных записей;
- Расшифровка собранных данных текстом.
