Botmother

Конструктор бота

Конструируйте чат-бота с помощью перетаскивания блоков, создавайте связи между ними, добавляйте кнопки к диалогу и собирайте обратную связь. Отправляйте изображения, геолокацию, документы, видео и аудиофайлы клиентам. Подключайте бота к Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, ВКонтакте и Одноклассникам. Просматривайте историю переписки с человеком, подключайтесь к общению прямо из личного кабинета и блокируйте клиентов при необходимости. Подключайте операторов чат в том случае, если бот не может распознать запрос. Создавайте собственную базу часто задаваемых вопросов, на которые будет отвечать бот. Автоматизируйте процесс коммуникаций по запросам через API или через специальные сервисы-коннекторы.

Статистика

Отслеживайте эффективность работы бота и улучшайте его. Просматривайте число уникальных посетителей для каждой платформы, анализируйте среднее время беседы и число открытых диалогов по операторам за выбранное время. Узнавайте местоположение пользователя, фильтруйте людей по ярлыкам, именам и даже идентификаторам в платформе. Представляйте данные на графике или в таблице. Скачивайте информацию в csv формате.

Другое

Автоматизируйте отправку писем. Прописывайте текст сообщения, указывайте в каких мессенджерах проводить рассылку и каким сегментам клиентов. Настраивайте дату и время отправки и интервал между письмами, учитывайте часовой пояс получателя. Просматривайте число активных, завершенных, отложенных и периодических рассылок. Продавайте товары и услуги внутри чата. Получайте оплату сразу в мессенджере с помощью популярных платежных систем Robokassa, PayOnline, bePaid, ЮKassa.