Сервис отслеживания комментариев в социальных сетях. Управляет репутацией бренда.
Добавляет аккаунты во Вконтакте, Facebook, Инстаграм, Twitter, YouTube и Одноклассниках. Отправляет уведомления на e-mail или в мессенджеры (Viber, Telegram) при появлении нового упоминания. Отвечает прямо из сервиса или мессенджера на комментарии, предоставляет статистику, мгновенно удаляет спам. Позволяет создавать шаблоны с текстом и отвечать пользователям в один клик. Создает пометки к комментариям, отслеживает сообщения пользователей определенной тематики, показывает статистику по тегам.
Бесплатная версия: есть
Пробный период: есть
Стоимость: от 250 ₽ за месяц
Способ оплаты: ежемесячно
Дислокация: облако
Платформа: Apple, Windows, Linux
Вы нарабатываете репутацию и привлекаете к себе клиентов.
- Компания:Smm менеджер
- Численность:1 чел
- Сфера:Услуги
Чотам это самая полезная находка для меня в последнее время (уж очень много бесполезных сервисов развелось). Я занимаюсь smm и клиенты часто требуют от меня не только ведения сообщества, но и активной коммуникации с подписчиками. Теперь мне не нужно следить за всеми аккаунтами и непрерывно обновлять кучу страниц, чтобы не пропустить комментарии и сообщения. Сервис собирает все за меня и присылает мне в телеграм. Отвечать я могу тоже из мессенджера, всё приходит и отправляется исправно, пока косяков не было.
Сервис реально разгребает кучу работы, я больше не теряю потенциальных покупателей.
Нравится, что можно сегментировать поступающие сообщения по брендам, проектам, цели запроса, да как удобно, короче!
Рекомендация:
Я недавно даже пробовала искать клиентов у конкурентам по ключевым словам. И они нашлись! Сервис радует. Правда, вот статистика иногда чуть расходится с реальной, но это мелочь, такой грешок есть у многих
- Компания:Easy Code
- Численность:7 чел
- Сфера:Услуги
Недавно попробовал сервис cho tam, потому что очень уж надоело мониторить комменты вручную. Я веду экспертный блог уже давно, люблю и уважаю свою аудиторию. Но очень часто сталкиваюсь с ситуацией, когда особо пытливый индивид задает мне вопрос под постом трехлетней давности и искренне оскорбляется, когда не получает ответ. Теперь ничего не пропускаю и более того, параллельно слежу за всеми своими сетями и даже читаю, что пишут моим конкурентам. Удобный сервис. Конечно, на бесплатной версии вообще далеко не уедешь и я сразу взял расширенную. К сожалению, даже в полной версии нет отслеживания тональности комментария. Большое упущение, на мой взгляд.
Рекомендация:
Если резюмировать моё первое впечатление:Твердая пятерка разработчикам за идею. Свежо, актуально, очень помогает в работе.Интерфейс немного путанный и есть легкое ощущение “сыроватости”, но так как сервис молодой, это прощается.Хочется шире интеграции для рассылки. Тлг и вибер - это прекрасно, однако можно добавить ещё и ватсапп, мне он намного привычнее.
- Компания:Фикус
- Численность:1 чел
- Сфера:Услуги
Недавно наткнулась на интересный сервис «Cho tam», который помогает следить за комментариями в соцсетях. Очень удобный инструмент, полезен для тех, кто ведет аккаунты в нескольких сетях и хочет сэкономить время. Сервис Чотам отправляет уведомления на почту/Telegram/Viber с возможностью ответить пользователю, не заходя на сайт. Плюс к этому имеет статистику по скорости ответа. Есть бесплатный тариф с ограниченным числом аккаунтов.