Виджеты для сайта и интернет-магазинов. Повышает конверсию веб-ресурса. Организует систему комментирования, собирает отзывы покупателей. Имеет готовый онлайн-чат для общения с посетителями. Создает голосование на сайте для сбора обратной связи.
Бесплатная версия: нет
Пробный период: есть
Стоимость: от 196 ₽ за месяц
Способ оплаты: ежемесячно, ежегодно
Дислокация: облако
Платформа: Apple, Windows
Партнерская программа: есть
С помощью виджетов узнайте реальное мнение и потребности пользователей. Настраивайте один и/или все виджеты на ваш сайт: отзывы, комментарии онлайн-консультант и опросы. Используйте готовые шаблоны, редактируйте цветовое оформление и наполнение, добавляйте медиа-файлы. Адаптируйте виджеты под разные типы устройств. Позволяйте посетителям отвечать и участвовать анонимно или регистрироваться через соцсети.
Получайте контактные данные пользователей, храните историю всех диалогов, добавляйте посетителей в черный список. Собирайте отзывы в email-рассылке и автоматически публикуйте их в социальных сетях, отправляйте письмо благодарности клиенту после оставления им мнения.Настраивайте кросс-постинг сообщений во ВКонтакте, Facebook, Twitter и Мой Мир. Модерируйте и редактируйте сообщения в реальном времени, смотрите результаты опроса сразу после решения или после завершения. Оценивайте работу операторов после разговора, также собирайте обращения при отсутствии менеджеров, и получайте уведомления на email при новом сообщений.
* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Конструктор виджетов
С помощью виджетов узнайте реальное мнение и потребности пользователей. Настраивайте один и/или все виджеты на ваш сайт: отзывы, комментарии онлайн-консультант и опросы. Используйте готовые шаблоны, редактируйте цветовое оформление и наполнение, добавляйте медиа-файлы. Адаптируйте виджеты под разные типы устройств. Позволяйте посетителям отвечать и участвовать анонимно или регистрироваться через соцсети.
Работа с клиентами
Получайте контактные данные пользователей, храните историю всех диалогов, добавляйте посетителей в черный список. Собирайте отзывы в email-рассылке и автоматически публикуйте их в социальных сетях, отправляйте письмо благодарности клиенту после оставления им мнения.Настраивайте кросс-постинг сообщений во ВКонтакте, Facebook, Twitter и Мой Мир. Модерируйте и редактируйте сообщения в реальном времени, смотрите результаты опроса сразу после решения или после завершения. Оценивайте работу операторов после разговора, также собирайте обращения при отсутствии менеджеров, и получайте уведомления на email при новом сообщений.
* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Вы нарабатываете репутацию и привлекаете к себе клиентов.
На первых порах пользовалась только онлайн-консультантами, затем я подключила и другие разделы, систему комментариев вместе с возможностью проведения опросов. Мне нравится Cackle больше, чем другие аналогичные сервисы, так как он предлагает более широкий спектр услуг и довольно доступные цены.
Комментарии индексируются, нет авторизации через телегу. В целом хорош для комментариев, дизайн виджета максимально простой, поэтому подойдет под любой проект. Сам сайт не грузит, скорость загрузки высокая. В рейтинге систем комментариев на https://sistemakommentariev.ru/ занимает первое место.
- Компания:Роман
- Численность:8 чел
- Сфера:Товары
Как онлайн чат не советовал бы, а как система для комментариев cackle пойдет. В пользовании простой, можно сказать даже слишком. Особо кастомизировать его не получится, но если вам нужен готовый виджет, то как раз. Цена невысокая, но я лично сервис cackle использовать не стал. Но это моё личное мнение.
Цена
Настройка виджета не сама широкая
Статьи на тему Работа с клиентами
Ваш специальный бонус
Скидка 2% при первой оплате