Carrot Quest

Как говорится, сайт без чата, как море без рыбы)) Мы очень довольны работой сервиса Carrot Quest, ни разу не пожалели о подключении и планируем подключать новый функционал. Работа с клиентам определенно вышла на новый уровень!

у Carrot Quest действительно удобный и понятный конструктор, результат получается впечатляющим, плюс можно добавить все необходимое (триггеры, условия отправки, ца). функцию бота пока не проверяли, но обязательно и до нее дойдем

Carrot Quest действительно крутой, особенно для интернет-магазинов, есть все, что поможет в продажах.

• Один из главных плюсов - это техподдержка. Но при настройке (не самой простой) есть подробные инструкции, так что поддержка не понадобится на первых порах

Удобный сервис для общения с клиентами, пишущих на email, в соцсети, в чате на сайте. Помогает собирать базу подписчиков, делать регулярные рассылки, настраивать триггерные сообщения и попапы на сайте. Интерфейс понятный и логичный. Поддержка быстро реагирует, помогает.

Carrot Quest мудреный конечно, но толк есть.

• Подходит разным сайтам, как маленьким, так и большим

• Многофункциональность

• Бывают редкие затупы

• Обходится в копеечку

Сложноыват в настройке первой, без операторов и консультации не обойтись. Но или можно для начала парочку обзоров на Carrot Quest почитать или видеоинструкцию глянуть. Но есть подозрение, что все равно придется в ТП обращаться

Скажем прямо я просто ЧАЙНИК когда дело касается новых программ, которые доселе мне были неизвестны) И ладно бы я их видела, но нет)) Честное слово, пока я пыталась разобраться в настройках и функционале прогрммы, ощущение было, что я сижу за рулем боинга) Непонятно, перегружено, враждебно! К тому же, никаких уведомлений мне было не слышно, я чуть по голове не получала пару раз за это, благо проносило)) Если вы ищите что-нибудь попроще, как я, то вам явно не в эту дверь, потому как вы ужаснетесь, если будете этим пользоваться))

Не знаю как мы раньше обходились без него! Работаем на сервисе Carrot Quest всего пару месяцев, но знаем точно, что отключать его или переходить на что-то другое мы не будем. Раньше все обращения были у нас разрознено и чтобы найти диалог с каим-то покупателем приходилось перерывать все переписки. Теперь когда все обращения приходят в одно место, это вообще не отнимает времени и при желании можно сразу найти нужную информацию в один клик.