Как Вы думаете, что более эффективно: контекстная реклама в Яндекс.Директ или Google Adwords?
С вероятностью в 83% (цифру я взял из головы), Вы ответите, что в Яндекс.Директ. Во-первых, мы в России, во-вторых, потому что Вы сами не любите Google.Adwords и не используете его.
Но самом деле это не так. Нельзя сказать, что будет более эффективным сразу, даже в контексте любой интернет-рекламы.
А вот по прошествии времени очень даже можно. И помогут Вам в этом utm-метки Яндекс Директ, ну и Гугл.
Эти самые utm-метки просто спасение для всех тех, кто запускает рекламу в Интернет и хочет знать ее эффективность.
Отслеживать, какой канал лучше, какой приносит больше лидов и, конечно же, просчитать, в какой канал Интернет-рекламы нужно вкладывать деньги (так как высокий ROI), а какой лучше прикрыть. Обо всем этом и поговорим далее.
Важная покупка
Скорее всего, заходя на сайт с любой интернет-рекламы, Вы видели после доменного имени сайта непонятный длинный хвост из различных символов.
По типу “/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}”.
Так вот, это Вас не взламывают, можно не пить валерьянку, всё хорошо. Всё, что идет после “?utm_”, это и есть метрики, которые ставятся, чтобы отследить источники перехода на сайт.
То есть увидеть, из какого места Интернета перешел на Ваш сайт новый пользователь.
Если Вы первый раз сталкиваетесь с этим творением интернет-маркетинга, то наверняка Вам всё это сейчас очень сложно даётся, поэтому давайте немного попроще и поэтапно.
- Это обычное доменное имя сайта - /
- Это с utm-меткой - /?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}
Интересно то, что перейдя по первому (короткому) и второму (длинному) пути посетитель попадает на один и тот же сайт.
Но во втором случае мы сможем увидеть не только, что посетитель пришел, например, с таргетированной рекламы, а с какой компании и объявления. Как выглядит это в Яндекс.Метрике показано ниже:
В случае с контекстной рекламой на сайт мы уже увидим больше информации, так как глубина действий клиента тоже больше.
Помимо того, что мы также увидим компанию и объявления, вдобавок система покажет нам даже ключевое слово, которое вбивал человек в поисковую строку для решения свой проблемы.
Если говорить еще проще (куда ещё?!) про нашего героя статьи, то благодаря utm меткам Вы, как опытный охотник, метите территорию.
И потом через определенное время смотрите, какие из Ваших капканов сработали, а какие нет. Вот теперь точно проще некуда, и мы можем переходить к деталям.
Возникает логичный вопрос, что же это за слово Urchin, которое не имеет перевода?
А все потому, что это имя организации - стартапа, созданной в далеком 1998-м году и являющейся зародителем системы веб-аналитики.
Именно эта фирма еще в 2004-м году придумала и ввела в обиход трекеры. Со временем подход так прижился, что Google не стала придумывать что-то новое, а просто выкупила компанию Urchin и преобразовала ее во всем известный Google Analytics.
Структура метки
Если Вы раньше не “метили” свою Интернет рекламу, то пришло самое время это сделать.
Но возникает логичный вопрос: “Как, черт возьми, это сделать, если в этом длиннющем хвосте столько неизвестных параметров?”.
На помощь приходит структура самой метки. Если Вы поймете её, то поймете и как создать и использовать utm метку. Всё как в школе - нужно не вызубрить, а понять.
Для начала, давайте еще раз взглянем на utm-метку в её изначальном виде, можно сказать, без одежды, как мать родила (кстати, перейдя по ней, Вы попадёте на наш сайт, где можете изучить все наши услуги).
- ? - этот знак ставится перед самой utm меткой и обозначает ее начало;
- utm_source=yandex - это структура любой метки. Первоначально называете параметр utm_source, а потом указываете его любое для Вас понятное значение, например, yandex в нашем примере;
- & - благодаря этому символу параметры разделяются между собой.
Идем дальше. Если присмотреться, то в ссылке, которая указана выше, можно увидеть 5 совершенно похожих, но при этом разных параметров.
Причем каждый из них является логичным продолжением предыдущего и только использование их вместе помогает увидеть всю картину целиком.
- utm_source=s_____
- utm_medium=s_____
- utm_campaign=s_____
- utm_content=s_____
- utm_term=s_____
Все они показывают тот или иной параметр, который передается во все возможные системы аналитики.
Даже настолько мощные сервисы сквозной аналитики (к примеру Roistat, кстати по промокоду “INSCALE1120” — 7500 руб. на баланс сервиса для тестирования) берут информацию именно из utm меток.
А их главный принцип, как Вы помните, экономия денег на рекламе за счет убирания неэффективных каналов.
Но уверен, их пользу Вы понимаете и без моих нравоучений. Поэтому мы возвращаемся к нашим параметрам.
Параметры
В своей практике есть план минимум. Вы обязаны его использовать, чтобы любая система поняла, что Вы хотите передать, и записала их себе в память. Таких обязательных параметров всего три:
- utm_source. Один из главных. Позволяет понять, с какого рекламного канала пришел человек. Можете для удобства называть площадка/источник рекламы.
Если это Google, то так и пишем “google”. Если это социальная сеть Facebook, то, как не удивительно, пишем “facebook”; - utm_medium. Эта метка помечает способ взаимодействия с клиентом внутри канала. К примеру, мы дали рекламу Яндекс.Директ.
А внутри него (там есть разные способы) мы использовали именно поисковую рекламу (в самом верху поиска), тогда мы пишем “cpc” (профессионально) или любое слово, которое нам нравится, например “poisk”; - utm_campaign. Мы же делаем разные предложения для отличающихся между собой целевых аудиторий, а значит мы должны их разделить на компании, которые в эту метку мы и забиваем.
Например, мы сделали отдельную рекламу для Москвы и Омска. Тогда мы пишем после знака равно “moscow” или “omsk”.
А вот 2 параметра, которые не обязательны к использованию, но сильно облегчают Вам жизнь.
Особенно, если Вы настраиваете контекстную рекламу (сама детализированная реклама) в Интернет и хотите увидеть ее результативность.
- utm_content. Описание, предложение или содержание Вашего объявления;
- utm_term. Ключевое слово, по которому пользователь Интернет попал на Ваш сайт.
Повторюсь на всякий случай. Использовать нужно минимум 3 параметра, остальные 2 по желанию.
Значения этих параметров Вы можете писать любые. Даже ругательные и матерные слова.
Главное, чтобы Вам при анализн было понятно, что значит каждое Вами придуманное значение. Ведь всё это делается для Вас, а не для кого-то.
Полная автоматизация
Узнавая, какие возможности дают utm метки и их возможности, хочется сразу брать и пользоваться ими.
Но останавливает то, что их нужно делать самостоятельно и вручную. И как следствие, многие сразу оставляют это дело на потом. Но благо, для таких придумали два решения.
Решение 1. Динамические параметры
Если Вы понимаете, что у Вас сотни, а то и тысячи объявлений, и все они разные. Например, Вы тестируете 100 рекламных баннеров во время тизерной рекламы в интернете.
То для Вас придумали динамические значения, которые система сама подставляет, исходя из своих данных. Делаем полдела за Вас. А теперь ещё раз, но по порядку:
- Статический— этот параметр Вы должны будете прописать самостоятельно, и после этого он не меняется. Приведу пример - utm_medium=rsy (utm_term — имя, rsy — постоянное значение);
- Динамический — это параметр, автоматически подставляемый системой.
Пример динамического параметра в контекстной рекламе - utm_term={keyword} (utm_term - имя параметра, {keyword} - здесь система сама вставит запрос (“купить Айфон Х в Новосибирске”), по которому посетитель попал на Вашу страницу.
Так какие все - таки подставлять значения/данные в utm метках? Всё зависит от выбранной системы.
В большинстве популярных каналов и способов рекламы в интернете уже есть динамические параметры. Найти их не сложно, они есть внутри руководства к каждой рекламной площадке.
Решение 2. Онлайн сервисы
А теперь второе решение, ещё более автоматизированное. Это специальные сервисы компоновщики utm меток для формирования их онлайн.
Все, что Вам нужно - это подставить свой сайт и выбрать источник траффика, который Вы будете “метить”.
Забегая вперед скажу, что сервисов генерации utm меток огромное множество и различия между ними на самом деле незначительные.
Но для Вас, наших любимых читателей, я делюсь 3-мя сервисами с максимально полным функционалом:
- Myutm.ru. Самый простой сервис из представленных. Есть уже готовые параметры, которые Вы можете выбрать и, подставив доменное имя своего сайта, сгенерировать уже готовую utm метку;
- Utm.web-tools.pro. Сервис с более навороченным функционалом, однако, не самым привлекательным дизайном (но это уже на любителя). Хорош тем, что настройки можно прописать самому, а можно подставить уже готовые;
- Prodalet.ru. На мой взгляд наиболее функциональный конструктор. Все разбито и структурировано, плюс к каждому параметру, который Вы выбираете, даны пояснения. Что касается меня, то я пользуюсь только им.
Связано это с тем, что многие пользователи подозрительно относятся к длинным ссылкам и не хотят по ним переходить.
Поэтому обязательно укорачивайте ссылку с утм-меткой, если Вы размещаете метку для общего обозрения. К примеру, в нашем онлайн-консультанте Talk-me (По промокоду "INSCALE" первый месяц в подарок и второй месяц со скидкой 50% на тариф PRO) мы используем укороченные ссылки ;)
Коротко о главном
Сразу отвечу на Ваш вопрос. Да, utm метки - это крайне важная и нужная вещь в рамках рекламы в Интернет.
И да, ее нужно использовать. Но при условии, что Вы будете отслеживать данные. То есть изучать их и делать какие-то выводы.
Иначе смысла от использования utm меток нет. Ну правда, какой смысл в инструменте, если знаешь об его эффективности, но не используешь его.
Поэтому прямо сейчас вспомните, где у Вас есть ссылки на Ваш сайт, и расставьте по ним ссылки для отслеживания эффективности.