Чат-бот для сайта с расширенным функционалом. Помогает привлекать новых клиентов и повышать продажи. Предоставляет информацию об активности клиентов на веб-ресурсе, организует с ними общение через онлайн-консультанта и переносит все полученные данные в CRM-систему. Подключает платежи внутри чата, добавляет форму для обратного звонка и использует встроенную атс для связи с клиентами.

Стоимость: от 790 ₽ за месяц

Бесплатная версия: есть

Пробный период: нет

Способ оплаты: ежемесячно

Дислокация: облако

Платформа: Apple, Windows, Linux

Мобильное приложение: Android, IOS

Коротко о функциях

Конструктор бота

Привлекайте новых клиентов и повышайте конверсию сайта созданным внутри сервиса виджетом. Добавляйте цветовое деление в сообщениях, быстрые фразы в шаблонах для операторов, наблюдение за печатью и корректировку ошибок в тексте. Отдельно настраивайте время реакций на обращения посетителей. Подключайте данные о переходах для персонализации сообщений и переводчик для общения с иностранцами. Создавайте иллюзию "живого" общения через личность. Размещайте для этого в настройках виджета фотографию на аватар оператора, реалистичное имя и фамилию менеджера. Так же обрабатывайте заявки из всех доступных источников связи. Объединяйте в едином личном кабинете сообщения из Вконтакте, Фейсбук, Телеграм, WhatsApp, Viber и дополнительно настраивайте автоответы в нерабочее время. Для максимальной эффективности конверсии используйте приглашения в диалог. Задавайте шаблонное первое сообщение отдельно для каждой страницы или настройте через API. 

Другое

Снижайте процент брошенных корзин и уход клиентов с сайта. Для этого формируйте счет на выбранные товары в несколько кликов и отправляете его клиенту в ходе диалога в Телеграм или в ВК. Дайте клиенту возможность заказать звонок с Вашего сайта. Закрепите специальную форму для обратной связи, а для улучшения качества общения используйте дополнительную информацию о посетителе сайта: из какого города, как долго на сайте и какие страницы уже посетил. Используйте встроенную виртуальную АТС для голосового общения с клиентами. Совершайте исходящие и принимайте входящие звонки, настройте автоответчик на нерабочее время и смс-рассылку по базе телефонных номеров.

* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков

Сомневаетесь
в выборе
сервиса?  
Напишите в чат. И мы подберем идеальное решение для Вашего бизнеса абсолютно бесплатно
Связь со специалистом
Отзывы
FAQ по JivoSite
Знакомьтесь с реальными отзывами о работе этого сервиса. И обязательно делитесь своим мнением и эмоциями по поводу эффективности инструмента. Кстати, оставляя такие комментарии, Вы нарабатываете хорошую репутацию и привлекаете к себе клиентов (подробнее об этом в правилах).
Сортировка:
Gleb
Проявляйте активность
и рассказывайте о себе.
(подробнее)
3,0
  • Компания:-
  • Сфера:Товары
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

О JivoSite могу сказать как о хорошем и стабильном чат-боте, не больше не меньше. Поддержка действительно порой дает сбои, но мы к ней обращаемся редко.

3,0

16 апреля 2022

0
Катерина
Проявляйте активность
и рассказывайте о себе.
(подробнее)
3,0
  • Компания:-
  • Сфера:Товары
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

ЖивоСайт для меня - это сервис-мейнстрим. Он на многих сайтах, про него пишут и т д. Пошла за общественным мнением и мне не зашло.

  • Техподдержка разочаровала

  • Сообщения от клиентов не всегда доходят

3,0

12 апреля 2022

0
Вадим
Проявляйте активность
и рассказывайте о себе.
(подробнее)
1,0
  • Компания:МосРосРаб
  • Сфера:Услуги
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

Идея была хорошая, но ПОДДЕРЖКА испортилавсё!!! Как только внес опату, сразу всем стало плевать на меня.

  • простой сервис и можно легко все настраивать и привлекать клиентов

  • поддержка - обращался около 10 раз к разным операторам, никто ничего не знает и помощи в итоге 0

  • на звонки не отвечают

  • на почте не отвечают

  • сами звонят, а через минуту "я перезвоню"

1,0

02 марта 2022

0
Демченко
Проявляйте активность
и рассказывайте о себе.
(подробнее)
3,0
  • Компания:Сайт "ПродатьКупть"
  • Сфера:Услуги
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

У живосайта интерфейс достаточно запутанный и разобратья в нем с первого касания практически невозможно. Я настраивал онлайн-чаты на нескольких сайтах с ним и скажу вам пришлось повозиться. Самый основной минус в том что этот чат бот очень сильно затормаживает загрузку сайта, поэтому однозначно не могу его рекомендовать. Сам же перешел на другой сервис.

3,0

22 февраля 2022

0
Ольга Анатольевна
Проявляйте активность
и рассказывайте о себе.
(подробнее)
5,0
  • Компания:Импульс
  • Численность:10 чел
  • Сфера:Услуги
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

Отличный плагин для сайта. Живосайт - простой, легкий и понятный. А на его настройку уходит БУКВАЛЬНО 15 мтнут.

5,0

21 января 2022

0
Афина
Проявляйте активность
и рассказывайте о себе.
(подробнее)
2,0
  • Компания:ИП Красивая
  • Сфера:Услуги
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

Сам по себе живосайт хороший. Но вот то, как работают разработчики. Отключили без предупреждения гугл аналитику, тарифы поменяли полностью и перевели меня на ограниченный. Только это я уже считаю отвратительным отношением к клиентам. Никому больше не порекомендую!

2,0

17 января 2022

0
Егор
Проявляйте активность
и рассказывайте о себе.
(подробнее)
4,0
  • Компания:-
  • Сфера:Товары
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

Грамотная техническая поддержка решает для меня и моей команды многое. К сожалению, JivoSite в этом плане удовлетворил нашим требованиям, в остальном все хорошо.

4,0

16 декабря 2021

0
Ксения
Проявляйте активность
и рассказывайте о себе.
(подробнее)
5,0
  • Сфера:Услуги
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

Сервис, без которого не обойдется ни один сайт и социальная сеть. JivoSite интегрирован с мессенджерами и соцсетями. Можно смотреть статистику. Но, конечно, основная функци - общение с клиентами. И даже если у вас нет компа рядом, всегда можно зайти с телефона. Цена очень приятная за такой огромные и полезный функционал!!!

5,0

12 октября 2021

0
Найдите ответ на Ваш вопрос через поиск. Либо задайте его и наши эксперты или участники портала ответят Вам. Кстати, за Ваши активности, Вы повышаете свой рейтинг (подробнее об этом в правилах).

Статьи на тему "Работа с клиентами"

Лучшие онлайн-чаты для сайта: обзор + как установить Лучшие онлайн-чаты для сайта: обзор + как установить Живосайт: как подключить и настроить онлайн-чат Живосайт: как подключить и настроить онлайн-чат Веб-форма на сайте: отправка, примеры + как сделать Веб-форма на сайте: отправка, примеры + как сделать Виртуальная АТС UIS: разбор возможностей сервиса + тарифы Виртуальная АТС UIS: разбор возможностей сервиса + тарифы

Ваш специальный бонус

30 дней бесплатно + 5 операторов