Envybox. Онлайн-чат
Продукт мультисервиса Envybox. Повышает конверсию сайта. Настраивает на страницах виджет онлайн-чата, персонализирует и автоматизирует общение с клиентами. Предоставляет статистику по проделанной работе.
Бесплатная версия: нет
Пробный период: есть
Стоимость: от 169 ₽ за месяц
Способ оплаты: ежемесячно
Дислокация: сервер
Платформа: Apple, Windows
Имитируйте "живое" общение с клиентом от лица сотрудника с помощью встроенного онлайн-чата. Персонализируйте диалог, используя информацию о пользователе: адреса страницы из поиска, UTM-метки, регион, cookie, день недели, время, адреса входа, IP-адрес, страна, количество посещений устройством. Используйте заготовленные шаблоны быстрых ответов. Создавайте групповые чаты, чтобы каждый сотрудник мог присоединиться к работе над задачей. Автоматически сообщайте о себе всем пользователям сайта, кто находится в режиме онлайн. Устанавливайте код виджета самостоятельно или при помощи менеджеров поддержки.
Получайте статистику по работе онлайн-чата. Оценивайте основные показатели за выбранный период и эффективность работы менеджеров: состоявшиеся и пропущенные диалоги, график их распределения и другие.
* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Конструктор виджетов
Имитируйте "живое" общение с клиентом от лица сотрудника с помощью встроенного онлайн-чата. Персонализируйте диалог, используя информацию о пользователе: адреса страницы из поиска, UTM-метки, регион, cookie, день недели, время, адреса входа, IP-адрес, страна, количество посещений устройством. Используйте заготовленные шаблоны быстрых ответов. Создавайте групповые чаты, чтобы каждый сотрудник мог присоединиться к работе над задачей. Автоматически сообщайте о себе всем пользователям сайта, кто находится в режиме онлайн. Устанавливайте код виджета самостоятельно или при помощи менеджеров поддержки.
Аналитика
Получайте статистику по работе онлайн-чата. Оценивайте основные показатели за выбранный период и эффективность работы менеджеров: состоявшиеся и пропущенные диалоги, график их распределения и другие.
* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Вы нарабатываете репутацию и привлекаете к себе клиентов.
- Компания:ТИМ
- Сфера:Услуги
- Компания:Натуральные соки "ФрукДА"
- Сфера:Товары
сначала среди всех направлений Envybox обратили внимание на обратный звонок, но через время решили затестить и онлайн-чат
наверное пока наш сайт не достаточно раскручен, чтобы подключать виджет, выглядит конечно солидно, хорошо что пробовали
Рекомендация:
но в целом можно рекомендовать
Статьи на тему Онлайн консультанты
Ваш специальный бонус
500₽ на бонусный баланс клиента
