Классические методы рекламы в последние пару лет активно себя изживают. Наружное промо, глянец, печатные СМИ, листовки - все это работает хуже и хуже.
На смену пришел Интернет, в котором есть все. И это его главная проблема - отсутствие доверия. Поэтому всегда втайне надеешься на какие-то отзывы от людей, которым доверяешь или знаешь лично.
Именно поэтому на смену обезличенной и сухой рекламе в Интернет пришли блоггеры. Люди, которые собирают вокруг себя большую аудиторию и способны повлиять на их мнение, решения и действия своими публикациями, рекламой, постами и т.д..
О том, кто они такие, чем хорошо продвижение через блоггеров, как они делают рекламу и как её купить, поговорим в этой статье.
Кто такие лидеры мнений
Как всегда давайте еще на берегу договоримся об определениях. Кто такие блоггеры или лидеры мнений?
Это могут быть светские персоны, активно выставляющие жизнь в социальных сетях, звезды политики, селебрити.
Это также могут быть простые люди, которые полюбились аудитории и нашли свое место в определенной тематике. Например, активные мамы, путешественники, фрилансеры, фитнес-тренеры и др.
Как я уже говорил, блоггеры - это слишком обобщенное название любых лидеров мнений, к которым могут относиться политики, звезды шоу-бизнеса, активные мамочки, психологи, бизнес-тренеры и прочие.
В процессе написания статьи я изначально писал то блоГер, то блоГГер. Так как же правильно?
Вся фишка ЛОМов (лидеров общественного мнения) состоит в том, что вокруг них собирается большая заинтересованная аудитория, которая очень верит и доверяет словам того самого лидера мнений.
Именно поэтому использовать в рекламе медийную личность (читать блоггера) выгодно и эффективно. Звезде верят, звезду любят, звезде доверяют, а значит звезда плохого не посоветует.
Кроме того, блоггеры такие же люди, а это почти то же самое, что сарафанное радио. Вокруг таких персон собирается активная публика, которая без проблем купит то, что они порекомендуют.
Из примеров: активная мама пятерых детей, которая рекламирует хорошую детскую одежду для СВОИХ же малышей. Девушка, которая ведет блог о женственности и реклама хорошей косметики для СВОЕГО же тела. Бьюти-блоггер и декоративная косметика, которой она пользуется. Вот пример такой рекламы в инстаграм у одной из “популярных мам”:
Подумайте, Вы ведь и сами скорее всего прислушаетесь к советам того, кому доверяете, чем обратите внимание на бездушную рекламу с незнакомыми лицами?
Тему привлечения известных людей к рекламе активно сейчас используют на ТВ. Из примеров - Светлаков и Билайн, Пушной и “М видео”, и даже Хабенский в рекламе “Совкомбанка”.
Плюсы рекламы у блогеров
Если честно, я не очень понимаю людей, которые ратуют только за офлайн или онлайн рекламу. Из серии - запустим контекстную рекламу и все будет хорошо. Да, я согласен, контекстная реклама - это круто.
Но, если бизнес - это розница, то одной контекстной или таргетированной рекламой не обойтись. Нужна еще и нативная реклама, вернее одна из ее разновидностей - реклама у блогеров в соц сетях. Ведь у нее так много плюсов:
- Блогеру верят, а значит поверят и Вашему товару/услуге;
- Вы нацеливаетесь на аудиторию по интересам, а значит попадаете своим товаром/услугой в цель;
- Разместить промо у блоггера стоит сравнительно недорого (в большинстве своем), но эффективно;
- Вы всегда можете договориться на эксклюзивные условия сотрудничества;
- Вы можете договориться на рекламу не только за деньги, но и за бартер;
- В таком формате Ваша реклама не выглядит как реклама, она максимально нативна;
- Реклама у блогеров больше похожа на сарафанное радио;
- Такой рекламе доверяют;
- Таким образом можно показать продукт с разных сторон,
- Блоггер может помочь в отработке негативных отзывов.
Если у Вас классический бизнес по типу цветочного магазина или натяжных потолков, то с вероятностью в 90% Вы не покупаете рекламу у блоггеров. Скажем так, “это не проверенный и рисковый инструмент”.
Но вдруг он стрельнет и принесет достаточно хорошие деньги? А если Ваши конкуренты решаться на это раньше, Вам будет обидно? Если да, то давайте разбираться кому это подойдет и как заказать рекламу у блогера.
Где их искать
Когда я провожу консультации по Инстаграм, довольно частый вопрос: “А где искать блоггеров?”.
И если честно, я не удивляюсь ему. Для людей, которые буквально вчера начали использовать Интернетом, зачастую и массфолловинг запустить-то довольно сложно. А про рекламу у блоггеров я вообще молчу. Итак, есть три способа поиска:
- Сарафанное радио и совет знакомых. Просто поспрашивайте у друзей, коллег, нет ли в их кругу активных интернет-медийных личностей, Вам подскажут, а уже потом Вы посмотрите подходит блоггер или нет;
- Вручную. Используя поиск социальной сети, сайт выдаст самых популярных людей в тематике. Вот по ним можно искать и смотреть. Например, если Вам нужны мамочки, набирайте в строке поиска слова “мама”, “дети”, “ребёнок”. Если вам необходимы просто активные симпатичные девушки, то можно набрать “фитнес”, “спорт”, “питание”, “красота”;
- Самый простой вариант - биржи блоггеров. Биржа - это место, где уже собран актуальный список блогеров, которым можно прямо на площадке оставить задание и ждать отклика. По откликам потом уже можно посмотреть необходимость в том или ином человеке.
На данный момент есть три самых популярных биржи блоггеров. Конечно их существует гораздо больше, но лично я сталкивался с этими тремя, поэтому могу их рекомендовать:
Сервис | Стоимость | Пробный период |
Trendhero | От 9,99 $/мес. | Есть |
Epicstars | От 4 999 ₽/мес. | Нет |
Livedune | От 400 ₽/мес. | Есть |
Кому это полезно
Так для каких сфер деятельности и для каких ниш бизнеса такая реклама будет уместна? Давайте сразу оговоримся, блогерством и такой кипучей деятельностью в Интернет занимаются в основном женщины.
По статистике в Интернете вообще больше женщин, соответственно, они же больше всего и совершают покупки. Большее количество блогеров тоже женщины, соответственно, и ниши будут более “женскими”.
Сюда конечно же относятся такие сферы как: услуги красоты, одежда, товары для дома, игрушки, детская одежда, спортивное питание, спортивный инвентарь. И еще: косметика, средства ухода за домом, товары для детей, для животных, продукты, услуги психолога, консультанта, коуча и многое-многое другое.
Естественно, на первый взгляд, рекламировать с помощью блоггера бурение скважин или спецтехнику будет сложнее, однако и это возможно - смотря какая цель, кто целевая аудитория и, собственно, кто будет являться лидером мнений.
У одного из наших клиентов был опыт, когда он таким способом продавал свою франшизу и даже открывал представительства в других регионах, эффективность рекламы у блоггеров тогда была очень высокая.
Стоит учесть и факт локальности. Если Ваши услуги/товары в одном городе и нет доставки, то искать лидеров мнений нужно только в этом городе.
Нет смысла выходить на крупных представителей даже из соседних городов, а вот взять в оборот именно активных жителей именно Вашего города и заказывать рекламу у них стоит.
Причём, даже если город маленький - активных личностей, которые согласятся рекламировать товар/услугу, и там много.
Где рекламироваться
Когда я только начинал писать эту статью, первая мысль, которая приходила мне в голову на фразу “реклама у блоггеров” - это Инстаграм* (кстати, проверить у кого рекламировать. И действительно, реклама у блогеров в instagram* особенно развита. Но прежде она появилась на Ютуб и стала активно развиваться.
Сначала с помощью звёзд большой величины - и лишь потом стала распространяться на блогеров поменьше, чем Ольга Бузова и Настя Ивлеева.
К слову, реклама (хотя сами блоггеры называют её рекламной интеграцией) в Youtube давно стала делом обыденным - и даже сама публика такую рекламу поощряет. Про биржи рекламы на ютуб рассказали в отдельной статье, поэтому останавливаться подробно не будем.
И блоггеру хорошо - не зря старается, продукты обозревает, плюсы и минусы рассказывает, и аудитории хорошо - сразу видно продукт в деле. В принципе, на этом можно было бы и остановиться в выборе площадок, так как на данный момент это два самых популярных направления.
Однако ВКонтакте тоже можно использовать для этих целей, еще даже более продуктивно.
Потому что сейчас все привыкли к рафинированности Инстаграм* или видеообзорам с массой рекламы на Youtube, в то время как ВКонтакте это что-то такое свое, родное, более близкое к обычному человеку…
Как выбрать площадку
Чтобы попасть в точку Б, нужно проложить к ней путь. Поэтому первым шагом к покупке рекламы у блоггеров будет даже не узнавание прайса и не поиск самого блоггера.
Сначала важно решить, ГДЕ Вы хотите рекламировать свой товар/услугу. От выбора площадки будет очень многое зависеть в дальнейшем. Вот небольшие примеры:
- Если у Вас консалтинговые услуги, Вы бизнес-тренер, коуч - вам подойдет Инстаграм*;
- Если у Вас товар вроде косметики, одежды, посуды, бытовой техники - хорошо подойдет Youtube и Инстаграм*;
- Если у Вас интернет-магазин продуктов, натуральной косметики, вещей ручной работы - хорошо зайдет и ВКонтакте, но и Youtube, и Инстаграм* не забывайте.
Блогера необходимо выбирать по Вашей целевой аудитории и сравнивая аудиторию блога с аватаром своего клиента. Соответственно, глупо давать промо спортивного питания в блоге у мамочки, или постановку свадебного танца у красавчика-холостяка.
Лучше всего будет рекламировать товары для детей у мам, косметику и спортивные лосины у лайфстайл девушек и фитоняш, тренинги по личному развитию в блогах про бизнес и психологию.
Не ведитесь на большую цифру подписчиков. Часто это накрутка, боты или неактивная публика. Так можно найти немногочисленные блоги, но в которых бурлит жизнь, подписчики оставляют много комментариев под постами, блог активный и живой.
И наоборот: миллионы подписчиков, а под постами мало лайков, комментариев нет и тишина. Вот кстати довольно яркий пример.
Поэтому, изначально важно соотнести количество подписчиков с живой аудиторией. Например, количество лайков должно быть примерно 10% от количества аудитории.
Под каждой записью должны быть не только лайки, но и комментарии. Промониторьте аккаунт, соотнесите все показатели, пройдитесь по комментариям, которые не должны быть похожими на однотипных ботов, вроде “супер”, “Вы хорошо выглядите”, “класс”. Все это говорит о накрутке, прочитать подробнее можно здесь.
Например, если у блогера аудитория 10 000 подписчиков, то и лайков под каждой записью должно стоять не менее 500 -1000. Вот Вам ещё один пример для наглядности.
Кроме этого критерия есть еще несколько, на первый взгляд, совершенно не очевидных.
Они довольно затратны по времени, но при этом смогут сэкономить Вам Ваши деньги, так как сделают рекламу эффективной и помогут забраковать некачественных блоггеров:
- Аудитория. Проверьте, соответствует ли аудитория блоггера Вашей ЦА. Пожалуйста, рассмотрите нишу блогера подробнее, пройдитесь по аккаунтам подписчиков, прикиньте, интересны ли этой аудитории Ваши товары и услуги;
- Формат. Посмотрите на формат, в котором блогер преподносит информацию, вполне может быть, что он может вам не подойти (слишком грубая или непонятная манера общения и др);
- Подача. Подходит ли для Ваших целей качество изображений блогера и его видение продукта, сможет ли он в должной мере грамотно преподнести товар/услугу с точки зрения визуальной составляющей;
- Грамотность. Обязательно оцените уровень грамотности блогера. Текст о Вашей компании не должен быть с ошибками. Иначе это просто неуважение к рекламодателю.
Сколько всё это стоит
Вы можете приобретать рекламу у блогеров по абсолютно разной цене: от небольшой, до вполне себе приличной.
К слову, реклама у Ксении Бородиной стоит от 200 000 рублей за пост. На биржах рекламы блоггеров часто указаны расценки. Реклама может стоит от 300 рублей и до… бесконечности, порой звезды заявляют баснословные суммы за рекламу, но она имеет место быть и в Вашей компании.
Однако, помните, что часто стоимость зависит от: известности блогера, от количества подписчиков, от степени вовлеченности аудитории на странице, от сложности и креативности подачи промо.
Поэтому на начальных этапах Вы можете тестировать различные виды рекламы и смотреть эффективность.
И еще один нюанс. Стоимость растет в зависимости от формата промо. К примеру, если это Сторис в Инстаграм*, то это может быть самым дешёвым форматом рекламы.
Если это просто пост с текстом, то цена будет, что называется, стандартной. А вот реклама в видео формате прибавляет к стоимости от 20 до 50%.
Виды рекламы
Хорошо, с площадкой определись, блоггера выбрали и даже плюс-минус уже ориентируетесь в ценах.
Логичный вопрос - что дальше? А дальше нужно определиться с форматом промо. Если раньше это были просто либо видео, либо текст, то сейчас разновидностей становится все больше. Это может быть:
- Нативная (ненавязчивая форма, которую многие пользователи воспринимают как простой личный совет);
- Прямая - блогер не скрывает того, что просто рекламирует товар;
- Обзор - блогеру даётся товар или услуга и он делает обзор, рассказывая подписчикам о положительных и отрицательных сторонах продукта.
Естественно она различается и по форме подачи, так как на каждой площадке, будь то Youtube или ВКонтакте, существуют разные форматы публикаций, поэтому вот Вам каждая социальная сеть с её форматами рекламы:
- Инстаграм* - пост, видео, сторис, прямой эфир с рассказом о товаре/услуге;
- Youtube - вставка перед видео или в течение ролика, непосредственно обзор продукта или небольшой рассказ. А еще здесь популярно покупать лайки у известных блогеров. Поставив лайк на Ваше видео, его подписчики это увидят и есть большая вероятность, что перейдут на Ваш канал;
- ВКонтакте: видеообзор, пост с фотографией и текстом.
Человеческий фактор еще никто не отменял, и часто бывает так, что блоггер и заказчик друг друга не понимают, из-за чего промо получается неуместным и угловатым.
Главный секрет успеха: дайте блоггеру очень внятное ТЗ и требования!
Ну и не забывайте, что блоггеры тоже люди и скорей всего схалявят, если ТЗ будет из серии “сделайте хорошо”.
Как оценить эффективность
Всё, что мы делаем - это ради денег. Только вот зачастую бывает так, что реклама не несёт заказов в первые же часы после размещения. Тогда ей вешается клеймо “неэффективная”.
Но что если если действительно заинтересовались Вашим товаром/услугой, подписались на Ваш аккаунт и просто ждут удобного случая, чтобы купить? Я к тому, что критерии эффективности рекламы бывают разные:
- Первое, на что нужно обратить внимание - количество подписчиков после рекламы у блогера или количество приходящих клиентов с промокодом (дают определенный код, называя который, человек получает скидку в компании);
- Это и статистика: обратите внимание на такие метрики как показы, охват, посетители страницы, все эти цифры тоже могут показать Вам результат промо;
- Также результат вполне может быть и отсроченным. Например, Ваши клиенты могут прийти только через три месяца, а на вопрос как они узнали о компании, заявить, что порекомендовал такой-то блогер;
- Если вдруг Вы обнаружили, что после рекламы у блогера у Вас поднялись продажи - это тоже показатель. Но тут капитан очевидность мимо проходил;
- В любом случае о Вашем товаре / услуге узнает очень много новых заинтересованных людей, ещё и от лидера мнения, которому они доверяют. То есть у промо непременно будут просмотры. Это бесспорный плюс к карме имиджа компании;
- Если блогер ставит ссылку на Ваш сайт, по вполне можно использовать UTM-метки, по которым реально отследить откуда идет трафик.
Лайфхаки по усилению рекламы
Чем мне нравится реклама в Интернете, так это тем, что она постоянно совершенствуется.
Постоянно появляются новые люди, которые готовы рекламировать Ваш продукт за бартер или придумывать новые, креативные фишки, чтобы промо было эффективней. И вот Вам несколько лайфхаков, которые усилят рекламу:
1. Вы можете продвигать свой товар/ услугу абсолютно бесплатно, договорившись с блогером на бартер. Это самый оптимальный вариант, потому что заинтересованный в этом блоггер будет вкладывать душу в каждый промо-пост.
На бартер хорошо идти, если Вы производите продукты для красоты и здоровья, одежду, оптику, тренинги, консультации, мероприятия и др.
2. Также, если у Вас уже более раскрученный бренд с большим количеством подписчиков, Вы вполне можете предложить блоггеру взаимопиар. Только смотрите, чтобы количество подписчиков у Вас было примерно одинаковым.
3. Чем креативнее блоггер Вас отрекламирует, тем больше шанс на успех кампании. Придумайте заранее несколько интересных вариантов подачи рекламы, и обсуждайте всё до мелочей. Наигранная реклама смотрится дешево и непривлекательно.
4. Вы можете работать на долгосрочной основе. Например, продавать товары по специальному промокоду, в то время как блоггер будет упоминать о Вашей компании несколько раз в месяц в разных форматах.
5. Блоггер пишет специально для Вас рекламно-полезные статьи, а Вы имеете возможность не только использовать это в качестве своего контента, но и собирать себе клиентов.
Коротко о главном
Лично мне очень нравится такое слово как инфлюенсеры, то есть агенты влияния, адвокаты бренда. И да, сейчас я снова говорю о блогерах и лидерах мнений.
К чему это новое слово. К тому, что одна популярная сеть знакомств в России только на инфлуенсеров тратит почти 600 тысяч долларов рекламного бюджета ежегодно. А все потому, что это один из самых эффективных каналов рекламы. И вот Вам небольшой чек-лист в заключение:
- Лидерам мнений доверяют, а значит будут доверять и Вашему продукту;
- Вы можете работать с блогерами индивидуально и подстраивать формат под себя;
- Для промо у блогеров идеально подходит Инстаграм*, Youtube, и иногда ВКонтакте;
- Выбирайте блогера только с Вашей целевой аудиторией;
- Ищите блогеров через специальные биржи, где можно посмотреть детальную и реальную статистику;
- Вы всегда можете договориться с блогером на бартер, а это выгодно.
Если Вы еще не попробовали такой тип промо, то смело попробуйте и посмотрите на результат. В любом случае, промо - стратегию иногда нужно пересматривать и внедрять новые каналы продвижения.
Реклама у блогеров сравнительно новый и активно развивающийся формат промо. И он может идеально подойти именно Вашему бизнесу. Идите в ногу со временем и пусть Вам всегда везет на хороших блогеров.
Упомянутые в статье Instagram* (Инстаграм) и Facebook* (Фейсбук) принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.
Скажите, а как Вы относитесь к автоматизированным сервисам, которые выступают посредниками между заказчиками и блогерами? хотелось бы понимать, какие могут быть недостатки у такого формата сотрудничества.
Очень интересная статья
Спасибо за статью!
Ну постарался автор! Спасибо!
Очень интересно!