Агрегатор мессенджеров
Подборка программ для работы с мессенджерами. Необходимы для общения сотрудников, коммуникаций с клиентами и общей автоматизации бизнеса. Сервисы сформированы в рейтинге аналогов по отзывам и оценкам реальных пользователей.
HelpDesk-платформа. Выводит клиентский сервис на новый уровень. Помогает обрабат...
HelpDesk-платформа. Выводит клиентский сервис на новый уровень. Помогает обрабатывать запросы из 20+ каналов коммуникации без переключений между вкладками. Автоматизирует рутинные задачи с помощью правил и шаблонов, благодаря моб.приложению позволяет работать с запросами в любое время и месте. Храни...
Агрегатор мессенджеров и социальных сетей для бизнеса. Автоматизирует работу с к...
Агрегатор мессенджеров и социальных сетей для бизнеса. Автоматизирует работу с клиентами онлайн. Объединяет все каналы связи в едином окне, подключает WhatsApp, WhatsApp Business Account, Instagram, Telegram, VK, Facebook, Viber и Avito. Позволяет общаться с сохранением возможностей мессенджеров:...
Экосистема IT-сервисов для бизнеса. Помогает удерживать клиентов и увеличивать п...
Экосистема IT-сервисов для бизнеса. Помогает удерживать клиентов и увеличивать продажи. Повышает скорость ответа на запросы клиентов, настраивает шаблоны сообщений, автоответы. Фиксирует все обращения в единой системе из ВКонтакте, WhatsApp, Telegram, Instagram и Авито с CRM-системами. Создает кл...
Чат-платформа для поддержки клиентов и роста продаж. Организует работу с сообщен...
Чат-платформа для поддержки клиентов и роста продаж. Организует работу с сообщениями из соцсетей, мессенджеров, онлайн-чата в едином окне: WhatsApp (включая WABA), Telegram, Viber, VK, e-mail и других каналов связи. Автоматизирует общение с клиентами, благодаря сценариям, созданным в конструкторе ча...
Современный корпоративный мессенджер. Предлагает ключевой функционал для внутрен...
Современный корпоративный мессенджер. Предлагает ключевой функционал для внутренней работы: чаты, треды, видеозвонки, задачи и многое другое. Имеет специальные инструменты для продвинутой коммуникации: масштабные интеграции, удобное администрирование, инструменты для вовлечения сотрудников и сбора а...
Омниканальная платформа для увеличения продаж и поддержки клиентов. Объединяет...
Омниканальная платформа для увеличения продаж и поддержки клиентов. Объединяет диалоги с клиентами из соцсетей и мессенджеров в единое окно. Предлагает готовые шаблоны и быстрые ответы для повышения скорости обработки заявок. Автоматизирует переписки и чат-боты, имеет встроенную воронку продаж. На...
Консультирование клиентов. Поддерживает прием сообщений с разных площадок. Автом...
Консультирование клиентов. Поддерживает прием сообщений с разных площадок. Автоматизирует общение, конструирует чат-бота и форму обратной связи для сайта по шаблону. Собирает статистические данные для анализа активности клиентов. Добавляет сотрудников в систему, отправляет уведомления и хранит инфор...
Универсальная чат-платформа для работы с клиентами. Повышает скорость обработки ...
Универсальная чат-платформа для работы с клиентами. Повышает скорость обработки обращения. Объединяет все каналы коммуникации с клиентом в едином кабинете: чат на сайте, соцсети, email и мессенджеры, Авито, чат-боты. Создает шаблоны сообщений, отслеживает качество обслуживания и отправляет отчеты о ...
Агрегатор сообщений. Увеличивает скорость обработки обращений клиентов. Объединя...
Агрегатор сообщений. Увеличивает скорость обработки обращений клиентов. Объединяет заявки из email, телефонии, форм захвата на сайте, любых виджетов, чатов, Twitter и Facebook. Отвечает на них из единого окна. Хранит базу клиентов и собирает аналитику по работе.
Агрегатор сообщений с CRM-системой. Повышает скорость обработки заявок. Объединя...
Агрегатор сообщений с CRM-системой. Повышает скорость обработки заявок. Объединяет заявки из соцсетей, мессенджеров, почты, онлайн-чата и телефонии в едином кабинете. Хранит базу клиентов. Представляет аналитику.
Агрегатор мессенджеров. Увеличивает скорость обработки заявки. Ведет карточки кл...
Агрегатор мессенджеров. Увеличивает скорость обработки заявки. Ведет карточки клиентов с маркировкой их статусов, создает цепочку сообщений для автоворонки. Настраивает чат-бот с меню и шаблонами для ответа, подключает виджет. Предоставляет статистику эффективности.
Виртуальная АТС. Организует работу call-центра. Принимает входящие вызовы, распр...
Виртуальная АТС. Организует работу call-центра. Принимает входящие вызовы, распределяет их с помощью голосового меню и сценариев маршрутизации. Записывает разговоры, создает отчеты и контролирует KPI сотрудников. Также принимает заявки из мессенджеров, чатов и соцсетей.
Агрегатор мессенджеров. Увеличивает скорость ответа на обращения клиентов. Собир...
Агрегатор мессенджеров. Увеличивает скорость ответа на обращения клиентов. Собирает сообщения из email, мессенджеров, соцсетей, виджетов, онлайн-чатов и телефонии. Создает шаболны ответов и правила для распределения заявок. Предоставляет статистику по работе.