Простой бизнес

Работа с клиентами

Управляйте взаимоотношениями с потребителями. Создавайте клиентскую базу или импортируйте готовую. Храните полную историю взаимодействия с клиентом (звонки, сообщения, сделки и другие данные). Сегментируйте клиентов и выделяйте группы соответствующим цветом для визуального разделения. Назначайте ответственного менеджера для каждого контакта и сегментируйте клиентов по этапам продажи.

Проекты и задачи

Настраивайте эффективное управление делами. Разбивайте проекты на задачи, назначайте ответственных на каждом этапе, устанавливайте сроки и бюджет. Контролируйте выполнение задач в календаре. Автоматически ведите учет рабочего времени каждого сотрудника. Подключайте сотрудников к совместной работе над документами и просматривайте историю изменения файлов. Также классифицируйте файлы и применяйте быстрый поиск по ним.

Маркетинг

Общайтесь с покупателями при помощи встроенной IP телефонии, автоматической рассылки факса, SMS или e-mail сообщений. Анализируйте воронку продаж по отчетам в формате диаграмм, графиков или таблиц. Также используйте мобильное приложение сервиса для постоянной связи.

Аналитика

Фиксируйте все финансовые операции. Отслеживайте движение денежных средств в компании за выбранный период. Контролируйте дебиторскую и кредиторскую задолженности по каждому контрагенту, выставляйте счета для оплаты клиентам, формируйте финансовые отчеты. Анализируйте динамику продаж и доходов, конверсию, прибыль, ROI, стоимость заявки и размер среднего чека.

Взаимодействие с командой

Управляйте штатными и удаленными сотрудниками из одного личного кабинета. Ставьте задачи работникам в личных сообщениях, групповых чатах и видеозвонках. Учитывайте затраты рабочего времени персонала с помощью графика Ганта и оценивайте эффективность работы по их продажам.

Финансы и документооборот

Контролируйте оборот документов в режиме онлайн. Создавайте шаблоны документов или используйте готовые файлы. Храните их в любом формате, отправляйте клиентам или партнерам по факсу, e-mail или SMS-сообщениям. Автоматизируйте работу сразу нескольких складов. Загружайте список товаров, ведите учет готовой продукции, материалов и остатков. Отслеживайте движение продукции внутри компании, формируйте и выставляйте счета покупателям. Проводите анализ прибыльности и скорость оборота каждого вида продукции.

Другое

Конструируйте по шаблонам сайты-визитки, Landing page или интернет-магазины. Меняйте на свой вкус элементы в дизайне шаблонов, подключайте к сайту возможность регистрации, авторизации, формы обратной связи и систему комментирования. Подключайте бесплатный домен, встроенные сервисы лидогенерации для повышения конверсии и анализируйте количество визитов, географию посетителей и эффективность рекламных вложений по каналам с помощью коллтрекинга.