Любым профилям в Инстаграме, будь то личный блог или коммерческий аккаунт, нужно отслеживать поток подписчиков. Это делается для того, чтобы понимать, правильно ли ведется страница, работают ли инструменты продвижения и т.д.
И если новые подписчики "выскакивают" уведомлениями, то с теми, кто ушел из профиля - сложнее. У каждого подписчика будут свои причины (узнать их можно в статье), но самые распространенные - неинтересный контент и использование накрутки живых подписчиков.
Да и зачем далеко ходить? Я тоже использую различные приложения для отслеживания своих подписчиков, и с радостью ими с Вами поделюсь.
Как посмотреть отписки
Ниже я добавила самые "ходовые" способы, которые не раз меня выручали и которыми я пользуюсь по сей день. В каждом результат будет разный, но итог один - Вы вычислите того, кто отписался.
В статистике профиля
Скажу сразу, если Вам нужно знать отписчика в лицо - то есть его аккаунт, то листайте к следующим способам. Здесь Вы увидите только их количество за определенный период.
И да, чтобы смотреть статистику, нужно переключиться на бизнес-профиль или аккаунт автора. Это дело трёх минут. Перейдите в настройки, далее нажмите "Аккаунт" -> Переключиться на профессиональный аккаунт".
Далее соцсеть кратко Вам расскажет, что дает профаккаунт. После этого необходимо выбрать нужную категорию, а затем выбрать аккаунт автора или бизнес-профиль. Фишки того и того мы уже описали в статьях.
После этого у Вас под шапкой появятся новые кнопки - в том числе и нужная статистика.
Естественно, чтобы данные в статистике собрались, нужно минимум 7 дней вести страницу на профаккаунте. Чтобы посмотреть, сколько человек отменили подписку на Вас, нажмите "Все данные".
Ниже можно видеть местоположение аудитории по городам и странам, возрасту, полу, а также периоды наибольшей активности пользователей.
Через сервисы
Несмотря на то, что в этом способе задействованы сервисы, для поиска конкретных беглецов всё равно придется пошевелить ручками.
Программы ниже нужны для того, чтобы быстро и скопом получить список всех подписчиков. А далее по этой базе можно проверять каждую, например, неделю, кто из них выбыл. К сожалению, сервисы помогут только этим. Да, в них есть куча инструментов для аналитики Инстаграм - но конкретные страницы они не покажут.
Сервис | Стоимость (в месяц) | Бесплатный доступ | Промокод |
LiveDune | от 400 ₽ | Есть | INSCALE скидка 30% +7 дней доступа |
Zengram | 2399 ₽ | 3 дня | INSCALE15 скидка 15% на все |
Instashpion | от 390 ₽ | Нет | INSCALE15SPY скидка 15% при первой оплате |
InstaPlus | от 399 ₽ | 5 дней | - |
Crowdfire | 737 ₽ | 14 дней | - |
Instahero | от 99 ₽ | Нет | - |
Soctool | 1 100 ₽ | 3 дня | - |
Чтобы понять принцип работы сервисов, покажу, как посмотреть отписавшихся в одном и них - Instashpion. После регистрации привяжите к нему свой Инстаграм*-аккаунт.
После того, как Вы привяжете нужный аккаунт к шпиону, перед Вами появится меню с разделами. Выбираем нужные нам "отписки" и вуаля!
В приложении
Ну вот мы и добрались до моих "любимцев" среди приложений. Вот он, быстрый и легкий способ увидеть отписчика. Собрала для Вас популярные приложения и разделила для удобства по платформам.
Хочу сразу Вас предупредить: метод простой, но не безопасный. Часто пользователи жалуются на то, что после использования приложений происходят странные входы в профиль с левых аккаунтов. Если уж решитесь на приложения, то сначала установите двухфакторную аутентификацию.
- Для Android
Приложение | Стоимость (за 1 месяц) |
Followers - Unfollowers | Бесплатно |
Followers+ | 369 ₽ |
Followers & Unfollowers Tracker for Instagram | 367 ₽ |
IMetric: Profile Follower Analytics for Instagram | 295 ₽ |
- Для iOS
Приложение | Стоимость (за 1 месяц) |
Инстаграм Подписчики Трекер | 738 ₽ |
InstaFollow for Instagram | 368 ₽ |
Инстаграм Подписчики Трекер | 738 ₽ |
Un Followers & Followers track | 295 ₽ |
Вообще не надо запариваться: просто скачайте приложение и войдите через свой аккаунт в Инстаграм. Далее Вы можете сразу оформить подписку или начать с пробного периода.
Чтобы приложению понять, как обстоят дела в профиле, нажмите "Начать анализ" и подождите. Потом просто нажмите на вкладку "Потерянные подписчики" - и если они есть, то Вы увидите их ники.
Через парсеры
Сегодня возможности сервисов для парсинга почти безграничны. С помощью таких чудо-сервисов Вы можете не только парсить конкурентов, но и проводить анализ подписчиков. Ниже собраны многофункциональные парсеры, с помощью которых Вы сможете провести подробный анализ не только тех, кто подписался на Вас, но и тех, кто решил больше не следить за Вашим аккаунтом.
Сервис | Стоимость (в месяц) | Бесплатный период |
InstaParser | от 498 ₽/неделя | Есть |
Instaplus.pro | от 299 ₽ | 5 дней |
Segmento Target | от 200 ₽ | 1 день |
Targetkultivator | от 199 ₽ | 1 день |
часто задаваемые вопросы
Вопросов у Вас возникнуть не должно, так как способы довольно простые. Но все же я отвечу на самые распространённые.
- Зачем следить за отписавшимися?
Вы сможете провести анализ и выявить причину отписки пользователя. Как вариант - спросить с помощью рассылки, сообщений вручную и т.д., почему человек ушел из профиля. Это поможет исправить ошибки в ведении аккаунта.
- Как уменьшить количество отписок?
Свести отписки к нулю вряд ли получится: всегда найдутся те, кому Вы надоели, стали неинтересны и т.д. Всем не угодишь - это нормально. Просто работайте над профилем, соответствуйте трендам, заботьтесь над пользой контента для аудитории. За этим можно заглянуть к нам в статьи.
- Насколько я могу доверять сторонним сервисам?
Создатели веб-сайтов (по крайней мере, самых известных из них) достаточно серьёзно относятся к безопасности обрабатываемых ими аккаунтов, поэтому они часто модифицируют свои протоколы безопасности, тем самым предоставляя пользователям наивысший уровень сохранности.
Разработчики приложений следуют такому же принципу, однако там всё немного сложнее, поэтому и инцидентов больше. Об этом я уже писала выше.
коротко о главном
Неважно, насколько кропотливую работу Вы проделаете для продвижения своего профиля - люди так или иначе будут отписываться и они имеют на это право.
Всем угодить невозможно, но, тем не менее, если Вы будете знать, кто отписался от Вас в ИГ, то Вы как минимум удовлетворите своё любопытство. Ну а как максимум - сможете проанализировать свою работу по ведению блога и выявить ошибки.
Наращивать живую и активную аудиторию - долгий и трудоемкий процесс. Привлечь подписчиков в Инстаграм непросто, а потерять их можно в одночасье.
Но это не значит, что теперь все внимание надо направить на слежку за теми, кто отписался в инстаграме. Это лишь один из инструментов для успешного продвижения аккаунта - о других Вы можете прочитать у нас в статьях.
Спасибо за интересную статью. Очень интересно.