LPTracker

Работа с клиентами

Получайте целевые заявки для бизнеса. Позволяйте сервису обзванивать базу номеров, сегментировать звонки и предоставлять целевые заявки сотрудникам. Получайте полный отчет о конверсии в личном кабинете и узнавайте количество отказов, нецелевых звонков и подтвержденных заявок. Встраивайте на сайт систему определения информации о посетителях и получайте контакты человека для совершения теплого звонка. Создавайте базу данных клиентов, вносите контакты человека и его историю активности. Сегментируйте покупателей в зависимости от их заинтересованности. Автоматически перенаправляйте лиды в систему для работы менеджеров и выявления работающих рекламных площадок. Ставьте задачи сотрудникам, и контролируйте эффективность работы отделов и компании в целом. Анализируйте стоимость сделок, количество и качество лидов, поведение покупателя на сайте, эффективность работы менеджеров и финансовые показатели.

Настройка бота

Сокращайте затраты на call-центр. Заменяйте операторов голосовым ботом, настраивайте его на всех этапах продаж. Позволяйте ему принимать новые заявки, автоматически обзванивать базу данных и выявлять целевых клиентов для дальнейшей их передачи менеджеру. Бот ведет диалог нелинейно, обучается на звонках. Настраивайте голосового помощника для обзвона потенциальных соискателей работы для оптимизации найма. Повышайте количество заявок с сайта. Устанавливайте на сайт форму обратного звонка, мультикнопку и виджет определения геолокации пользователя. Прописывайте сценарии захвата и получайте заявки.

Маркетинг

Оптимизируйте продажи без сложных настроек. Визуально настраивайте автоворонку с помощью блоков. Встраивайте в сценарий воронки авторассылку цепочки сообщений через email, WhatsApp, Telegram или SMS. Разрешите боту переписываться с пользователем и отвечать на его вопросы. Подключайте автоматический обзвон клиентов к воронке. Настраивайте разные автоворонки для каждого из сегментов покупателей.

IP телефония

Оптимизируйте работу call-центра. Настраивайте голосового бота для приема звонков и обзвона базы клиентов. Прописывайте ему сценарии разговора для первичного обращения и ответов на часто задаваемые вопросы. Направляйте звонок клиента в нужный отдел в зависимости от его статуса и потребности. Также позволяйте роботу сообщать информацию о клиенте менеджеру перед соединением звонка. Отправляйте автоматические уведомления о пропущенных звонках или новых заявках сотрудникам для дальнейшей работы. Подключайте коллтрекинг для определения наиболее эффективных рекламных площадок.

Другое

Создавайте сайт с помощью шаблонов. Меняйте сайт под себя, двигайте блоки на страницах и добавляйте текстовые, видео и фото файлы. Подключайте уникальный домен в несколько кликов для упрощения поиска ресурса. Настраивайте автоматическую адаптацию сайта под мобильные устройства.