МТС Exolve

Подключили виртуальную АТС, требовалось объединить людей на удаленке из разных городов, заводили этого провайдера сразу вместе с Битриксом, поэтому все при подключении было интегрировано. И даже в целом такая СРМ без подобной телефонии и в половину мощности работать не будет. Качеством на все 100% довольны, тарифы гибкие, без проблем можно расшириться если что

Молодцы, больше ничего и не скажешь, не сбоит, все настроить помогли, и голосовое меню, и переадресации. По деньгам платим только за то что реально используем. Все сотрудники в разных городах, у всех все нормально работает, а это самое главное

Успешно интегрировались в битрикс24, без танцев с бубном и других проблем, сквозная аналитика действительно оказалась полезной вещью. Особенно отмечаем колл-трекинг, смогли отследить наконец убыточные рекламные каналы и качество лидов по ним, перестроили всю РК через два месяца пользования Иксолвом. И что больше радует: условия не кабальные, цены приемлемые, платим только за звонки и используемые инструменты. К тому же все звонки записываются (доп услуга правда), можно адекватно отслеживать КРI по каждому сотруднику. По телефонии однозначно отличный провайдер

Подключили робота, неделю где-то настраивали сами, в принципе документация подробная на сайте есть, но в итоге получилось халтура, постоянно затуп ловил наш бот, поэтому обратились к скриптологам Экслова. Настроили - по итогу обработа звонков на роботе закрывается процентов на 30, супер! Лучше сразу заплатить и время не терять

Качественный и надежный провайдер, пользуемся Exolvе уже полгода, за все время ни разу не было обвалов серьезных, да небольшие неполадки случались, но они у всех бывают по нашему опыту, да и здесь настроена система в случае неполадок переключаться на резервные каналы, так что звонки не теряем в любом случае

Эксолве настроили для нас услугу автообзвона. Изначальные настройки требовали тонкой корректировки, но после налаживания процесса, эффективность обзвона значительно возросла, повышая нашу продуктивность и оптимизируя взаимодействие с клиентами.

С Битрикс24 подружилась как родная, поддержка в Exolve в целом оперативная, пару раз звонил, ориентируют, что к чему. Также тестим их ВойсБокс, сначала сами сценарии делали, по анализу поняли на каком этапе теряем лидов, в итоге заказали настройку в службе поддержки, стало намного лучше

Получилось на 70% оптимизировать процесс работы с клиентами в нашем агентстве недвижимости благодаря услугам Мтс эксолв. Достаточно быстро подключились, подобрали комплексное решение, внедрили легко. Нравится, что компания давно на рынке, хоть и не так известна, как другие. Что еще могу отметить: - стоимость услуг средняя по рынку, но есть выгодные пакеты, - оплата некоторых услуг по факту использования, - грамотная консультация менеджера при подключении, - после подключения техподдержка не игнорит, как бывало в других компаниях, а помогает разобраться с возникшими вопросами, - большой выбор дополнительных услуг, - удобный личный кабинет.