МТТ Голосовой бот
Голосовой бот. Автоматизирует рутинные процессы и снижает нагрузку на операторов.
Применяется для первичной обработки заявок, технической поддержки и оповещения клиентов. Использует предзаписанные тр3-файлы в сценарии или синтезирует речь по заранее заданному скрипту, подстраивается под диалог в режиме реального времени и имитирует человеческое поведение. Позвояет загружать готовый файл с алгоритмом или создавать схему онлайн с нуля, бот работает в режиме озвучки текста, предоставляет на выбор 8 мужских и женских голосов разного тембра. Анализирует ключевые слова (другая дата, оформить заказ) во время разговора, распознает негативные и позитивные высказывания. Интегрируется с CRM или другой информационной системой.
Бесплатная версия: нет
Пробный период: есть
Стоимость: от 4.5 ₽/SMS
Способ оплаты: за действие
Дислокация: облако
Платформа: Apple, Windows
Партнерская программа: есть
Вы нарабатываете репутацию и привлекаете к себе клиентов.
Недавно наша компания внедрила решение для автоматизации колл-центра на основе VoiceBox от MTТ. Одним из преимуществ, которое мы отметили сразу -- скорость настройки, среди положительных моментов также стоит упомянуть качество работы робота и его доступную стоимость.
