Агрегатор сервисов

Прокомоды, рейтинги и обзоры
сервисов для бизнеса в одном месте

Виртуальная телефония. Экономит ресурсы на установке телефонного оборудования. Подключает федеральные, региональные и международные номера, настраивает маршрутизацию звонков. Отслеживает эффективность работы операторов, записывает разговоры и показывает статистику работы. Интегрирует кнопку обратного звонка на сайт.

Стоимость: от 286 ₽ за месяц

Бесплатная версия: нет

Пробный период: есть

Способ оплаты: ежемесячно

Дислокация: облако

Партнерская программа: есть

Платформа: Apple, Windows

Мобильное приложение: Android, IOS

Коротко о функциях

Телефония для бизнеса

Создавайте единую виртуальную телефонную систему. Подключайте многоканальные региональные, федеральные или международные номера. Настраивайте схему приема для входящих и исходящих звонков и их маршрутизацию внутри системы с помощью перетаскивания визуальных блоков и создания связи между ними. Подключайте голосовое приветствие, меню, музыку вместо гудка и голосовую почту для работы с заявками. Отправляйте СМС сообщение менеджеру о пропущенном вызове с номером звонившего. Создавайте черные и белые списки абонентов. Настраивайте распределение вызовов, их переадресацию между операторами с учетом часовых поясов и прием факсов на e-mail. Отправляйте голосовые сообщения клиентам для информирования, а также создавайте телефонные и видеоконференции для сотрудников.

Аналитика

Отслеживайте эффективность работы операторов. Записывайте их разговоры и отправляйте записи на почту. Получайте статистику всех совершённых вызовов, длительность разговоров и расходы на связь по каждому сотруднику за выбранный период в виде графиков. Выгружайте отчеты в формате excel.

Другое

Повышайте число заявок с сайта. Устанавливайте готовую кнопку обратного звонка на ресурс, получайте обращение в личном кабинете и моментально обрабатывайте новые заявки.

* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков

Сомневаетесь
в выборе
сервиса?  
Напишите в чат. И мы подберем идеальное решение для Вашего бизнеса абсолютно бесплатно
Связь со специалистом
Отзывы
FAQ по Sipuni
Знакомьтесь с реальными отзывами о работе этого сервиса. И обязательно делитесь своим мнением и эмоциями по поводу эффективности инструмента. Кстати, оставляя такие комментарии, Вы нарабатываете хорошую репутацию и привлекаете к себе клиентов (подробнее об этом в правилах).
Сортировка:
Олег
4,5
  • Компания:ИП Хромчак
  • Сфера:Товары
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

Качественные услуги, отличная техподдержка и отсутсвие сбоев. Долго настравивали переадресацию. Нормальная компания, вся наша сеть работает с сипуни.

4,5

23 декабря 2021

0
0 Ответов
Игнат
4,0
  • Сфера:Услуги
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

Отзыв о Sipuni

Коммуникатор sipuni - супер сервис для любого бизнеса. Все визуально понятно, а если не понятно, то есть тех поддержка, у которой очень гибкий график работы. Много различных сценариев работы. Пробовал различные телефонии и атс. Остановился на телефонии sipuni. Пользуюсь несколько лет и могу смело сказать, что не жалею.Расширение sipuni доставляет отдельное удовольсвтие.

4,0

17 сентября 2021

0
0 Ответов
Угрюмый
4,3
  • Компания:Эндорфины
  • Сфера:Товары
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

Телефония sipuni идеальна для тех, кто пользуется амо срм - хорошая интеграция, которая никогда не подводит.

  • понятный интерфейс, отзывчивая поддержка, простые настройки, напоминают об оплате и выставляют счета, просто устанавливаешь расширение коммуникатора sipuni в браузер - удобно

  • периодически случаются сбои, мобильное приложение работает через раз и звонки не всегда проходят

4,3

10 сентября 2021

0
0 Ответов
Елисей
2,5
  • Компания:--
  • Сфера:Услуги
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

Sipuni может похвастаться хорошим интерфейсом, но на этом пожалуй все... Не знаю кому может понадобится тариф Базовый, возможностей мягко говоря не хватает для нормальной работы

2,5

22 августа 2021

0
0 Ответов
Дмитрий
3,3
  • Компания:нету
  • Сфера:Товары
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

Ахахаа, вот мне интересно у sipuni реально, все так сладко и все отзывы его реальные или их сотрудники пишут? ) Потому что рейтинг у них высокий, и негатива я почти не встречал. Я сам пользуюсь их телефонией, но косяки в работе все же вылазят, да незначительные - но это уже не идеально))

3,3

03 апреля 2021

0
0 Ответов
Леонид
4,3
  • Компания:Телебум
  • Численность:28 чел
  • Сфера:Услуги
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

Мы работаем как официальные партнеры и интеграторы телефонии Sipuni. Объективно - сервис стал еще лучше за последнее время. Работа технической поддержки на уровне, настройка интеграции тонкая. растет сервис на глазах. Перспективен для сотрудничества.

4,3

30 марта 2021

0
0 Ответов
Владимир
3,8
  • Компания:Наумов компани
  • Численность:6 чел
  • Сфера:Услуги
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

Мы в sipuni на минимальном тарифе. Сотрудников у меня мало, записи храняться всего 3 месяца. Если вам надо для большего количества людей, то есть и другие тарифы, или другие сервисы с виртуальной телефонией с более продвинутым функционалом.

Рекомендация:

Советую тем кто не хочет таскать с собой постоянно телефонное оборудование.

3,8

10 марта 2021

0
0 Ответов
Михайил
3,5
  • Компания:-
  • Сфера:Услуги
Функционал
Простота использования
Служба поддержки

Интересный выбор настройки приема звонка в виде схемы из иконок) В начале я подумал, что это странно, но оказалось, что это вполне удобно и настроить схему для звонка может даже новичок. Еще из прикольных фич телефонии Сипуни это настройка голосового меню, кнопка обратного звонка и видеоконференция для работников. Недавно заметил, что мы заменили скайп на конференцию от сервиса, потому что так проще собрать людей, тк все операторы колл центра почти всегда работают в программе. Итог в конце от меня, сервис Сипуни использовать можно вполне смело, все настроить просто, все необходимые функции есть, так что ничего дополнительного подключать не придеться!)

3,5

24 августа 2020

0
0 Ответов
Найдите ответ на Ваш вопрос через поиск. Либо задайте его и наши эксперты или участники портала ответят Вам. Кстати, за Ваши активности, Вы повышаете свой рейтинг (подробнее об этом в правилах).

Статьи на тему "Виртуальная АТС"

ВАТС Mango Office: 3 реальных отзыва + скидка ВАТС Mango Office: 3 реальных отзыва + скидка Виртуальная АТС UIS: разбор возможностей сервиса + тарифы Виртуальная АТС UIS: разбор возможностей сервиса + тарифы Построение отдела продаж: с нуля и до результата Построение отдела продаж: с нуля и до результата Коллтрекинг UIS: обзор сервиса + подарок (бесплатно) Коллтрекинг UIS: обзор сервиса + подарок (бесплатно)

Ваш специальный бонус

Дополнительный месяц бесплатного использования