Sipuni
Виртуальная телефония. Экономит ресурсы на установке телефонного оборудования. Подключает федеральные, региональные и международные номера, настраивает маршрутизацию звонков. Отслеживает эффективность работы операторов, записывает разговоры и показывает статистику работы. Интегрирует кнопку обратного звонка на сайт.
Бесплатная версия: нет
Пробный период: есть
Стоимость: от 286 ₽ за месяц
Способ оплаты: ежемесячно
Дислокация: облако
Платформа: Apple, Windows
Мобильное приложение: Android, IOS
Партнерская программа: есть
Создавайте единую виртуальную телефонную систему. Подключайте многоканальные региональные, федеральные или международные номера. Настраивайте схему приема для входящих и исходящих звонков и их маршрутизацию внутри системы с помощью перетаскивания визуальных блоков и создания связи между ними. Подключайте голосовое приветствие, меню, музыку вместо гудка и голосовую почту для работы с заявками. Отправляйте СМС сообщение менеджеру о пропущенном вызове с номером звонившего. Создавайте черные и белые списки абонентов. Настраивайте распределение вызовов, их переадресацию между операторами с учетом часовых поясов и прием факсов на e-mail. Отправляйте голосовые сообщения клиентам для информирования, а также создавайте телефонные и видеоконференции для сотрудников.
Отслеживайте эффективность работы операторов. Записывайте их разговоры и отправляйте записи на почту. Получайте статистику всех совершённых вызовов, длительность разговоров и расходы на связь по каждому сотруднику за выбранный период в виде графиков. Выгружайте отчеты в формате excel.
Повышайте число заявок с сайта. Устанавливайте готовую кнопку обратного звонка на ресурс, получайте обращение в личном кабинете и моментально обрабатывайте новые заявки.
* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Телефония для бизнеса
Создавайте единую виртуальную телефонную систему. Подключайте многоканальные региональные, федеральные или международные номера. Настраивайте схему приема для входящих и исходящих звонков и их маршрутизацию внутри системы с помощью перетаскивания визуальных блоков и создания связи между ними. Подключайте голосовое приветствие, меню, музыку вместо гудка и голосовую почту для работы с заявками. Отправляйте СМС сообщение менеджеру о пропущенном вызове с номером звонившего. Создавайте черные и белые списки абонентов. Настраивайте распределение вызовов, их переадресацию между операторами с учетом часовых поясов и прием факсов на e-mail. Отправляйте голосовые сообщения клиентам для информирования, а также создавайте телефонные и видеоконференции для сотрудников.
Аналитика
Отслеживайте эффективность работы операторов. Записывайте их разговоры и отправляйте записи на почту. Получайте статистику всех совершённых вызовов, длительность разговоров и расходы на связь по каждому сотруднику за выбранный период в виде графиков. Выгружайте отчеты в формате excel.
Другое
Повышайте число заявок с сайта. Устанавливайте готовую кнопку обратного звонка на ресурс, получайте обращение в личном кабинете и моментально обрабатывайте новые заявки.
* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Вы нарабатываете репутацию и привлекаете к себе клиентов.
- Компания:ИП Хромчак
- Сфера:Товары
- Сфера:Услуги
Отзыв о Sipuni
Коммуникатор sipuni - супер сервис для любого бизнеса. Все визуально понятно, а если не понятно, то есть тех поддержка, у которой очень гибкий график работы. Много различных сценариев работы. Пробовал различные телефонии и атс. Остановился на телефонии sipuni. Пользуюсь несколько лет и могу смело сказать, что не жалею.Расширение sipuni доставляет отдельное удовольсвтие.
- Компания:Эндорфины
- Сфера:Товары
Телефония sipuni идеальна для тех, кто пользуется амо срм - хорошая интеграция, которая никогда не подводит.
понятный интерфейс, отзывчивая поддержка, простые настройки, напоминают об оплате и выставляют счета, просто устанавливаешь расширение коммуникатора sipuni в браузер - удобно
периодически случаются сбои, мобильное приложение работает через раз и звонки не всегда проходят
- Компания:--
- Сфера:Услуги
- Компания:нету
- Сфера:Товары
Ахахаа, вот мне интересно у sipuni реально, все так сладко и все отзывы его реальные или их сотрудники пишут? ) Потому что рейтинг у них высокий, и негатива я почти не встречал. Я сам пользуюсь их телефонией, но косяки в работе все же вылазят, да незначительные - но это уже не идеально))
- Компания:Телебум
- Численность:28 чел
- Сфера:Услуги
- Компания:Наумов компани
- Численность:6 чел
- Сфера:Услуги
Мы в sipuni на минимальном тарифе. Сотрудников у меня мало, записи храняться всего 3 месяца. Если вам надо для большего количества людей, то есть и другие тарифы, или другие сервисы с виртуальной телефонией с более продвинутым функционалом.
Рекомендация:
Советую тем кто не хочет таскать с собой постоянно телефонное оборудование.
- Компания:-
- Сфера:Услуги
Интересный выбор настройки приема звонка в виде схемы из иконок) В начале я подумал, что это странно, но оказалось, что это вполне удобно и настроить схему для звонка может даже новичок. Еще из прикольных фич телефонии Сипуни это настройка голосового меню, кнопка обратного звонка и видеоконференция для работников. Недавно заметил, что мы заменили скайп на конференцию от сервиса, потому что так проще собрать людей, тк все операторы колл центра почти всегда работают в программе. Итог в конце от меня, сервис Сипуни использовать можно вполне смело, все настроить просто, все необходимые функции есть, так что ничего дополнительного подключать не придеться!)
Статьи на тему Виртуальная АТС
Ваш специальный бонус
Дополнительный месяц бесплатного использования