СПЕЙСТЕЛ

Виртуальная АТС

Настраивайте умную телефонную связь и увеличивайте продажи без затрат на оборудование и проводку. Используйте многоканальность: если сотрудник занят, звонок перенаправляется на свободного специалиста. SIP-АТС обеспечивает внутреннюю связь и интеграцию с CRM (Битрикс24, amoCRM) для бесплатной переадресации. Речевая аналитика позволяет выявлять важные моменты в разговорах, анализировать упущенные продажи и составлять отчеты. Оценивайте навыки сотрудников в конфликтных ситуациях и проводите аудиоконференции. Поддерживайте связь с клиентами через корпоративный автоответчик и получайте уведомления о клиентах в очереди, а также записи разговоров и оценку обслуживания. Установите виджет обратного звонка на сайте, чтобы увеличить поток клиентов.

Мобильная связь

Подключайте городские номера на сим-карту для повышения доверия к вашему бизнесу и привлечения клиентов. В комплекте с номером вы получаете доступ к бизнес-пакетам с минутами, SMS и звонками. Настраивайте интеграции с виртуальной АТС для использования до трех городских номеров на одной сим-карте. SIP-телефония обеспечивает эффективное управление входящими и исходящими вызовами. Гарантируйте бесперебойную работу с высоким уровнем резервирования сети. Используйте голосовые боты, автоинформаторы и автоматическое определение голосовой почты. Добавляйте соединительные линии по мере необходимости. "Мобильная Карусель" автоматически ротация номеров при исходящих вызовах, а также анализирует блокировки и репутацию номеров. Внедряйте детектирование голосовых ассистентов и получайте ежедневную статистику по голосовой почте IVR, включая время и номер. Система предлагает базовые и расширенные отчеты, отправляемые на электронную почту.

Другое

Повышайте конверсию исходящих звонков и снижайте блокировки номеров с помощью "Сервиса Визитка". Он отображает название вашей компании вместо номера при входящем звонке, создавая профессиональное впечатление. Автоматически обзванивайте клиентскую базу через голосовую рассылку с управлением через API. Используйте сервис для холодных продаж, автообзвоны и выявление заинтересованных клиентов. Робот сможет принимать заказы, записывать на прием, собирать данные и проводить опросы без участия живых сотрудников.